AI Disclaimer — использование искусственного интеллекта

Глава 1. Общие положения

1.1. Статус настоящего документа

Настоящий документ "AI Disclaimer (Отказ от ответственности при использовании технологий искусственного интеллекта)" (далее — "AI Disclaimer") определяет особенности использования технологий искусственного интеллекта в сервисе Astrolina, устанавливает характер предоставляемых AI-ответов, ограничения их использования, а также распределение ответственности между Оператором и Пользователем.

AI Disclaimer является самостоятельным юридическим документом и входит в состав единой системы юридической документации Astrolina.

1.2. Предмет регулирования

Настоящий AI Disclaimer регулирует:

• использование технологий искусственного интеллекта в сервисе Astrolina;
• особенности формирования AI-ответов;
• ограничения технологий искусственного интеллекта;
• особенности использования астрологических материалов;
• пределы ответственности Оператора;
• особенности взаимодействия Пользователя с AI;
• иные вопросы, связанные с использованием технологий искусственного интеллекта.

1.3. Связь с Публичной офертой

Настоящий AI Disclaimer применяется совместно с Публичной офертой Astrolina.

Если отдельные вопросы использования Сервиса регулируются одновременно настоящим AI Disclaimer и Публичной офертой, документы применяются во взаимосвязи.

В части использования технологий искусственного интеллекта положения настоящего AI Disclaimer имеют приоритет, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

1.4. Связь с Политикой обработки и защиты персональных данных

Использование функций искусственного интеллекта может сопровождаться обработкой персональных данных и иной информации, необходимой для формирования AI-ответов.

Порядок обработки таких данных регулируется Политикой обработки и защиты персональных данных Astrolina.

Настоящий AI Disclaimer не регулирует вопросы обработки персональных данных в полном объеме.

1.5. Связь с Согласием на обработку персональных данных

Использование функций искусственного интеллекта осуществляется с учетом Согласия на обработку персональных данных, предоставленного Пользователем.

Передача запросов, контекста и иной информации поставщикам технологий искусственного интеллекта осуществляется в объеме и порядке, предусмотренных Согласием на обработку персональных данных и Политикой обработки и защиты персональных данных.

1.6. Назначение технологий искусственного интеллекта

Технологии искусственного интеллекта, используемые в сервисе Astrolina, предназначены для автоматизированного формирования информационных, аналитических и информационно-развлекательных материалов на основании запросов Пользователя.

Искусственный интеллект является вспомогательным цифровым инструментом и не заменяет самостоятельную оценку информации, профессиональные консультации или принятие Пользователем собственных решений.

1.7. Применимое законодательство

Настоящий AI Disclaimer разработан и применяется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

К отношениям, возникающим при использовании технологий искусственного интеллекта, применяются нормы гражданского законодательства Республики Казахстан, законодательства о персональных данных, электронной коммерции, защите прав потребителей, интеллектуальной собственности и иные применимые нормативные правовые акты.

1.8. Дата вступления в силу

Настоящий AI Disclaimer утвержден 01 июня 2026 года и вступает в силу с указанной даты.

Документ действует до момента утверждения новой редакции либо прекращения использования технологий искусственного интеллекта в сервисе Astrolina.

Актуальная редакция AI Disclaimer всегда размещается на официальном сайте:

https://astrolina.kz

________________

Глава 2. Термины и определения

Для целей настоящего AI Disclaimer нижеприведенные термины используются в следующем значении.

2.1. Искусственный интеллект (AI)

Искусственный интеллект (Artificial Intelligence, AI) — совокупность программных технологий, используемых в сервисе Astrolina для автоматизированной обработки запросов Пользователей, анализа предоставленной информации и формирования цифрового контента без непосредственного участия человека в процессе генерации ответа.

2.2. Генеративный AI

Генеративный AI — разновидность технологий искусственного интеллекта, способная автоматически создавать текстовый, аналитический и иной цифровой контент на основании предоставленного Пользователем запроса, контекста и внутренних алгоритмов AI-модели.

2.3. LLM

LLM (Large Language Model) — большая языковая модель, предназначенная для понимания естественного языка, обработки запросов и автоматического формирования текстовых ответов.

В сервисе Astrolina могут использоваться различные LLM, доступные посредством OpenRouter либо иных поставщиков технологий искусственного интеллекта.

2.4. AI-модель

AI-модель — конкретная программная модель искусственного интеллекта, применяемая для обработки пользовательских запросов и формирования AI-ответов.

Оператор вправе использовать различные AI-модели и изменять их состав без предварительного уведомления Пользователей.

2.5. AI-ответ

AI-ответ — автоматически сформированный результат обработки пользовательского запроса средствами искусственного интеллекта.

AI-ответ представляет собой результат вероятностной генерации информации и не является официальным заключением, установленным фактом либо гарантией достоверности.

2.6. Запрос

Запрос — информация, вопрос, сообщение, команда либо иные данные, направляемые Пользователем в сервис Astrolina для последующей обработки средствами искусственного интеллекта.

2.7. Контекст

Контекст — совокупность сведений, необходимых для формирования AI-ответа, включая ранее предоставленные Пользователем данные, историю взаимодействия, параметры натальной карты, настройки Сервиса и иную информацию, используемую в рамках обработки соответствующего запроса.

2.8. Промпт

Промпт (Prompt) — совокупность инструкций, параметров и служебных данных, направляемых AI-модели для формирования AI-ответа.

Промпты могут автоматически формироваться или дополняться внутренними алгоритмами Astrolina.

2.9. Автоматическая обработка

Автоматическая обработка — обработка запросов Пользователя программными средствами без непосредственного участия человека в процессе генерации AI-ответа.

При необходимости отдельные технические операции могут выполняться с использованием автоматизированной инфраструктуры сторонних поставщиков технологий искусственного интеллекта.

2.10. Цифровой контент

Цифровой контент — результаты работы искусственного интеллекта, предоставляемые Пользователю в электронной форме, включая:

• текстовые ответы;
• интерпретации;
• натальные карты;
• астрологические материалы;
• прогнозы;
• рекомендации информационного характера;
• PDF-документы;
• аналитические материалы;
• иные цифровые результаты работы сервиса Astrolina.

2.11. Толкование терминов

Термины, не определенные настоящим AI Disclaimer, используются в значении, установленном:

• Публичной офертой;
• Политикой обработки и защиты персональных данных;
• Согласием на обработку персональных данных;
• Политикой использования Cookies;
• законодательством Республики Казахстан.

При возникновении противоречий приоритет имеют положения законодательства Республики Казахстан, если иное не предусмотрено обязательными нормами права.

Глава 3. Использование технологий искусственного интеллекта

3.1. Общие положения

Сервис Astrolina использует технологии искусственного интеллекта для автоматизированной обработки пользовательских запросов и формирования цифрового контента.

Использование искусственного интеллекта является одной из основных функциональных возможностей Сервиса и осуществляется без непосредственного участия человека в процессе генерации каждого отдельного ответа.

3.2. Принцип работы искусственного интеллекта

После получения пользовательского запроса Сервис автоматически:

• анализирует содержание запроса;
• определяет необходимый контекст;
• формирует внутренние инструкции для AI-модели;
• направляет запрос соответствующей модели искусственного интеллекта;
• получает автоматически сформированный результат;
• отображает Пользователю сформированный AI-ответ.

Указанные процессы выполняются программными средствами в автоматическом режиме.

3.3. Использование OpenRouter

Для организации взаимодействия с различными моделями искусственного интеллекта Astrolina может использовать платформу OpenRouter.

OpenRouter используется исключительно как технологическая платформа маршрутизации запросов и выбора соответствующей AI-модели.

Использование OpenRouter не означает участия его работников в обработке каждого пользовательского запроса.

3.4. Использование OpenAI

В рамках работы Сервиса отдельные пользовательские запросы могут автоматически направляться к моделям искусственного интеллекта, предоставляемым OpenAI.

Использование конкретной модели зависит от технических настроек Сервиса, характера пользовательского запроса и иных факторов, определяемых внутренними алгоритмами Astrolina.

3.5. Использование Anthropic и иных AI-провайдеров

Для повышения качества, устойчивости и доступности Сервиса Astrolina может использовать модели искусственного интеллекта, предоставляемые Anthropic, а также другими поставщиками AI-технологий.

Оператор вправе изменять перечень используемых AI-провайдеров без предварительного уведомления Пользователей, если это не влияет на их права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

3.6. Маршрутизация запросов

Выбор конкретной AI-модели осуществляется автоматически.

При обработке одного и того же запроса могут использоваться различные модели искусственного интеллекта в зависимости от:

• технической доступности;
• типа запроса;
• характера требуемой обработки;
• настроек Сервиса;
• внутренних алгоритмов маршрутизации;
• иных технических факторов.

Пользователь не вправе требовать использования конкретной AI-модели, если такая возможность прямо не предусмотрена функциональностью Сервиса.

3.7. Автоматическая генерация ответов

Все AI-ответы формируются автоматически средствами искусственного интеллекта.

Формирование ответа осуществляется на основании:

• пользовательского запроса;
• контекста обработки;
• внутренних промптов Astrolina;
• параметров AI-модели;
• вероятностных алгоритмов генерации.

Каждый ответ создается динамически и не представляет собой заранее подготовленный материал.

3.8. Отсутствие предварительной проверки человеком

Если иное прямо не указано Оператором, AI-ответы не проходят предварительную индивидуальную проверку работниками Оператора перед их предоставлением Пользователю.

Автоматическая генерация ответа не предполагает участия человека в принятии решения о содержании каждого отдельного ответа.

3.9. Изменение используемых технологий

Оператор вправе:

• изменять используемые AI-модели;
• заменять поставщиков технологий искусственного интеллекта;
• обновлять внутренние алгоритмы;
• изменять способы маршрутизации запросов;
• внедрять новые технологии искусственного интеллекта.

Такие изменения осуществляются в целях развития Сервиса и не требуют внесения изменений в настоящий AI Disclaimer, если не изменяют права Пользователей.

3.10. Вспомогательный характер искусственного интеллекта

Технологии искусственного интеллекта, используемые в Astrolina, являются инструментом автоматизированной обработки информации.

Искусственный интеллект не обладает человеческим сознанием, профессиональным опытом, способностью самостоятельно устанавливать фактические обстоятельства либо принимать юридически значимые решения от имени Пользователя.

________________

Глава 4. Характер AI-ответов

4.1. Общие положения

Все ответы, формируемые средствами искусственного интеллекта в сервисе Astrolina, являются результатом автоматической обработки пользовательских запросов.

AI-ответы создаются с использованием вероятностных алгоритмов генерации текста и не представляют собой официальные заключения либо подтвержденные факты.

4.2. Информационный характер AI-ответов

AI-ответы предоставляются исключительно в информационных, аналитических и информационно-развлекательных целях.

Они предназначены для ознакомления Пользователя с возможными интерпретациями, объяснениями, прогнозами и иными результатами автоматической обработки информации.

4.3. Развлекательный характер отдельных материалов

Отдельные материалы Astrolina, включая астрологические интерпретации, прогнозы, совместимость, натальные карты и иные аналогичные материалы, могут носить информационно-развлекательный характер.

Такие материалы не следует рассматривать как объективное описание реальности, гарантированный прогноз событий либо руководство к принятию решений.

4.4. Вероятностный характер генерации

AI-ответы формируются на основе вероятностных моделей обработки естественного языка.

Один и тот же запрос:

• может привести к различным ответам;
• может интерпретироваться различными AI-моделями по-разному;
• не гарантирует воспроизводимость результата;
• зависит от контекста обработки и используемой модели.

4.5. Автоматическая генерация

Все AI-ответы создаются автоматически без ручного написания соответствующего текста работниками Оператора.

Использование технологий искусственного интеллекта предполагает применение математических моделей прогнозирования наиболее вероятного продолжения текста, а не установление объективных фактов.

4.6. Отсутствие установленного факта

AI-ответы:

• не являются официальными заключениями;
• не являются экспертными заключениями;
• не подтверждают фактические обстоятельства;
• не удостоверяют достоверность событий;
• не заменяют проверку информации из официальных источников.

Пользователь самостоятельно оценивает достоверность и применимость полученной информации.

4.7. Отсутствие гарантий результата

Оператор не гарантирует, что AI-ответ:

• будет полностью точным;
• будет полностью актуальным;
• будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
• будет применим к конкретной жизненной ситуации;
• приведет к желаемому результату.

Использование AI-ответов осуществляется Пользователем на собственное усмотрение и риск.

4.8. Индивидуальный характер интерпретации

Восприятие и использование AI-ответов зависят от индивидуальных обстоятельств Пользователя.

Одинаковые ответы могут восприниматься различными Пользователями по-разному и не предполагают единственно возможного толкования.

4.9. Самостоятельность принятия решений

Любые решения, принимаемые Пользователем на основании AI-ответов, являются результатом его собственного выбора.

Оператор не принимает решений от имени Пользователя и не оказывает влияния на его волеизъявление.

4.10. Применение настоящей главы

Настоящая глава применяется ко всем AI-ответам, цифровому контенту и материалам, создаваемым с использованием технологий искусственного интеллекта в сервисе Astrolina, независимо от используемой AI-модели, поставщика технологий либо способа предоставления соответствующего результата.

Глава 5. Ограничения технологий искусственного интеллекта

5.1. Общие положения

Технологии искусственного интеллекта, используемые в сервисе Astrolina, основаны на вероятностных математических моделях обработки информации и обладают объективными технологическими ограничениями.

Использование искусственного интеллекта не исключает возможности возникновения ошибок, неточностей либо иных особенностей автоматической генерации цифрового контента.

5.2. Возможность ошибок

Несмотря на применение современных технологий искусственного интеллекта, AI-ответы могут содержать:

• фактические ошибки;
• логические ошибки;
• неполные сведения;
• неточные формулировки;
• противоречивые выводы;
• иные неточности, обусловленные особенностями работы AI-моделей.

Наличие подобных особенностей не свидетельствует о неисправности Сервиса либо нарушении обязательств Оператора.

5.3. Неточность информации

AI не гарантирует абсолютную точность предоставляемой информации.

Отдельные сведения могут:

• содержать упрощения;
• не учитывать индивидуальные обстоятельства;
• не отражать все известные данные;
• допускать различные варианты толкования;
• изменяться при повторной генерации ответа.

Пользователь самостоятельно оценивает применимость полученной информации.

5.4. Возможность использования устаревших сведений

Используемые AI-модели могут формировать ответы на основании информации, которая на момент обращения Пользователя:

• могла утратить актуальность;
• быть изменена;
• быть дополнена новыми сведениями;
• не учитывать последние изменения законодательства, технологий либо иных обстоятельств.

При необходимости получения актуальной информации Пользователь обязан обращаться к официальным источникам.

5.5. Неполный контекст

Качество AI-ответа напрямую зависит от полноты и достоверности сведений, предоставленных Пользователем.

Если запрос содержит неполную, противоречивую либо недостоверную информацию, сформированный AI-ответ также может быть неполным либо неточным.

Оператор не несет ответственности за последствия использования ответов, сформированных на основании неполного контекста.

5.6. Галлюцинации искусственного интеллекта

Технологии генеративного искусственного интеллекта могут формировать сведения, которые выглядят достоверными, но не соответствуют действительности.

Подобное явление известно как "галлюцинации искусственного интеллекта" и представляет собой объективную особенность современных больших языковых моделей.

Пользователь понимает существование указанной особенности и обязуется самостоятельно проверять сведения, имеющие существенное значение.

5.7. Ошибки интерпретации

AI может:

• неверно интерпретировать смысл запроса;
• неоднозначно понимать отдельные формулировки;
• выбирать различные способы толкования одной и той же информации;
• использовать различные варианты анализа идентичных данных.

При необходимости Пользователь вправе уточнить запрос либо предоставить дополнительный контекст.

5.8. Различие результатов

Одинаковые либо сходные запросы могут приводить к различным AI-ответам.

Такое различие обусловлено особенностями вероятностной генерации текста, изменением используемых моделей, параметров обработки и контекста.

Подобные различия не являются технической ошибкой Сервиса.

5.9. Обязанность проверки существенной информации

Перед использованием информации, имеющей юридическое, медицинское, финансовое, образовательное либо иное существенное значение, Пользователь обязан самостоятельно проверить ее по официальным либо профессиональным источникам.

AI-ответы не заменяют такую проверку.

5.10. Принятие технологических ограничений

Используя функции искусственного интеллекта Astrolina, Пользователь подтверждает, что понимает объективные ограничения современных AI-технологий и принимает возможность существования ошибок, неточностей, различных интерпретаций, устаревших сведений и иных особенностей автоматической генерации информации.

________________

Глава 6. Астрологические материалы

6.1. Общие положения

Сервис Astrolina предоставляет Пользователям цифровые материалы, связанные с астрологией, которые формируются с использованием технологий искусственного интеллекта и внутренних алгоритмов обработки данных.

Такие материалы являются результатом автоматизированной интерпретации введенных Пользователем сведений и не представляют собой объективное описание действительности.

6.2. Натальная карта

Натальная карта формируется автоматически на основании даты рождения, времени рождения, места рождения и иных данных, предоставленных Пользователем.

Корректность результатов напрямую зависит от точности исходной информации.

Ошибки либо неточности во введенных данных могут привести к изменению результатов построения натальной карты.

6.3. Совместимость

Материалы о совместимости являются результатом автоматизированной обработки сведений о двух или более лицах.

Они носят информационный характер и не подтверждают наличие либо отсутствие совместимости между конкретными людьми.

Полученные результаты не могут рассматриваться как основание для принятия жизненно важных решений.

6.4. Прогнозы

Астрологические прогнозы представляют собой автоматическую интерпретацию астрологических данных средствами искусственного интеллекта.

Прогнозы не являются гарантией наступления каких-либо событий, не подтверждают вероятность их возникновения и не могут рассматриваться как достоверное описание будущего.

6.5. Толкования и интерпретации

Все толкования, объяснения и интерпретации, формируемые Сервисом, являются результатом автоматической обработки информации и основаны на алгоритмах искусственного интеллекта.

Различные AI-модели могут формировать различные интерпретации одних и тех же исходных данных.

6.6. Информационный и информационно-развлекательный характер

Астрологические материалы Astrolina предоставляются исключительно в информационных и информационно-развлекательных целях.

Они предназначены для ознакомления Пользователя с возможными вариантами интерпретации астрологических данных и не являются научно подтвержденными фактами, официальными заключениями либо профессиональными рекомендациями.

6.7. Индивидуальное восприятие

Восприятие астрологических материалов является индивидуальным.

Одинаковые результаты могут интерпретироваться различными Пользователями по-разному в зависимости от их жизненного опыта, убеждений и личных обстоятельств.

Оператор не оказывает влияния на субъективное восприятие Пользователем полученной информации.

6.8. Самостоятельность принятия решений

Любые решения, принимаемые Пользователем после ознакомления с астрологическими материалами, принимаются им самостоятельно.

Оператор не принимает решений за Пользователя и не несет ответственности за последствия использования астрологических материалов при принятии личных, семейных, профессиональных, финансовых либо иных решений.

6.9. Отсутствие гарантий

Оператор не гарантирует, что:

• интерпретации будут совпадать с ожиданиями Пользователя;
• прогнозы реализуются;
• материалы будут одинаково восприниматься всеми Пользователями;
• результаты будут применимы к конкретной жизненной ситуации.

Использование астрологических материалов осуществляется Пользователем по собственному усмотрению.

6.10. Применение настоящей главы

Положения настоящей главы распространяются на все астрологические материалы Astrolina независимо от формы их предоставления, включая:

• натальные карты;
• интерпретации;
• прогнозы;
• материалы о совместимости;
• PDF-документы;
• текстовые AI-ответы;
• персонализированные отчеты;
• иные результаты работы Сервиса, связанные с астрологической тематикой.

Глава 7. Отсутствие профессиональных консультаций

7.1. Общие положения

Технологии искусственного интеллекта, используемые в сервисе Astrolina, не предназначены для оказания профессиональных консультационных, экспертных либо иных регулируемых законодательством услуг.

AI-ответы формируются автоматически и не являются результатом деятельности специалиста соответствующей профессии.

7.2. Отсутствие медицинских услуг

Сервис Astrolina не оказывает медицинские услуги.

AI-ответы:

• не являются медицинским заключением;
• не являются диагнозом;
• не содержат назначений лечения;
• не заменяют консультацию врача;
• не могут использоваться в качестве основания для принятия медицинских решений.

При наличии вопросов, связанных с состоянием здоровья, Пользователь обязан обратиться к медицинскому работнику соответствующей квалификации.

7.3. Отсутствие психологических услуг

AI не оказывает психологическую помощь, психотерапию либо иную профессиональную психологическую поддержку.

Ответы искусственного интеллекта:

• не являются психологическим консультированием;
• не представляют собой психотерапевтическое сопровождение;
• не являются оценкой психического состояния Пользователя;
• не заменяют обращение к квалифицированному психологу либо психотерапевту.

7.4. Отсутствие юридических консультаций

AI-ответы не являются юридическими консультациями.

Они:

• не содержат официального толкования законодательства;
• не заменяют консультацию юриста либо адвоката;
• не являются юридическим заключением;
• не могут использоваться в качестве единственного основания для принятия юридически значимых решений.

При необходимости получения профессиональной юридической помощи Пользователь обязан обратиться к соответствующему специалисту.

7.5. Отсутствие финансовых консультаций

AI не оказывает услуги по финансовому консультированию.

Ответы не являются:

• рекомендациями по управлению финансами;
• рекомендациями по выбору финансовых продуктов;
• профессиональным финансовым анализом;
• гарантией достижения финансового результата.

7.6. Отсутствие инвестиционных рекомендаций

Материалы Astrolina не являются инвестиционными рекомендациями либо индивидуальными инвестиционными советами.

AI не рекомендует приобретение, продажу либо удержание финансовых инструментов, цифровых активов, валют либо иных объектов инвестирования.

Любые инвестиционные решения Пользователь принимает самостоятельно и исключительно под собственную ответственность.

7.7. Отсутствие диагностики

Искусственный интеллект не осуществляет:

• медицинскую диагностику;
• психологическую диагностику;
• профессиональную оценку личности;
• оценку профессиональной пригодности;
• судебную либо экспертную диагностику;
• иную деятельность, требующую специальной квалификации либо лицензирования.

7.8. Отсутствие иных профессиональных услуг

Использование искусственного интеллекта в Astrolina не означает оказание:

• аудиторских услуг;
• бухгалтерских услуг;
• нотариальных услуг;
• образовательной аттестации;
• государственных услуг;
• иных профессиональных либо лицензируемых услуг.

7.9. Рекомендация по обращению к специалистам

Если вопрос Пользователя касается здоровья, безопасности, прав, финансов, инвестиций либо иных сфер, последствия решений в которых могут быть существенными, Пользователю рекомендуется обратиться к соответствующему квалифицированному специалисту.

Использование AI-ответов не освобождает Пользователя от необходимости получения профессиональной консультации в случаях, когда она объективно необходима.

7.10. Применение настоящей главы

Настоящая глава распространяется на все AI-ответы и цифровые материалы Astrolina независимо от используемой AI-модели, способа предоставления информации либо формы взаимодействия Пользователя с Сервисом.

________________

Глава 8. Ответственность Пользователя

8.1. Общие положения

Используя технологии искусственного интеллекта Astrolina, Пользователь самостоятельно определяет цели использования AI-ответов и несет ответственность за принимаемые им решения.

Оператор не принимает решений от имени Пользователя и не оказывает влияния на его волеизъявление.

8.2. Самостоятельная оценка AI-ответов

Пользователь самостоятельно оценивает:

• содержание AI-ответов;
• их достоверность;
• применимость к своей ситуации;
• необходимость дополнительной проверки;
• целесообразность использования полученной информации.

Наличие AI-ответа само по себе не подтверждает его правильность либо применимость.

8.3. Самостоятельное принятие решений

Все решения, принимаемые после ознакомления с AI-ответами, Пользователь принимает самостоятельно.

Оператор не несет ответственности за последствия решений, основанных полностью либо частично на информации, автоматически сформированной искусственным интеллектом.

8.4. Использование полученной информации

Пользователь самостоятельно определяет способы использования AI-ответов.

Использование информации осуществляется с учетом настоящего AI Disclaimer, Публичной оферты и применимого законодательства.

8.5. Проверка существенной информации

Перед использованием информации, способной повлиять на:

• здоровье;
• безопасность;
• имущественные интересы;
• финансовое положение;
• инвестиционные решения;
• юридические права и обязанности;
• предпринимательскую деятельность;
• иные существенные обстоятельства,

Пользователь обязан самостоятельно проверить такую информацию по официальным источникам либо обратиться к соответствующему квалифицированному специалисту.

8.6. Ответственность за исходные данные

Пользователь самостоятельно отвечает за:

• достоверность предоставленных сведений;
• полноту информации;
• корректность даты рождения;
• корректность времени рождения;
• корректность места рождения;
• актуальность иных данных, используемых при формировании AI-ответов.

Ошибки либо неточности в исходных данных могут привести к изменению результатов работы Сервиса.

8.7. Разумное использование Сервиса

Пользователь обязуется использовать технологии искусственного интеллекта добросовестно, разумно и исключительно в законных целях.

Не допускается использование AI-ответов:

• для нарушения законодательства;
• для введения третьих лиц в заблуждение;
• для распространения заведомо ложной информации;
• для причинения вреда третьим лицам;
• в иных противоправных целях.

8.8. Осознание особенностей искусственного интеллекта

Используя функции искусственного интеллекта, Пользователь подтверждает, что понимает:

• вероятностный характер AI-ответов;
• возможность возникновения ошибок;
• возможность различных интерпретаций;
• отсутствие гарантий результата;
• отсутствие профессионального характера предоставляемой информации.

8.9. Самостоятельное управление рисками

Пользователь самостоятельно оценивает риски, связанные с использованием AI-ответов, и принимает решение об их применении исходя из собственных интересов, обстоятельств и уровня необходимой проверки информации.

8.10. Подтверждение ответственности

Продолжая использование функций искусственного интеллекта Astrolina, Пользователь подтверждает, что:

• понимает особенности работы AI;
• самостоятельно оценивает полученные ответы;
• принимает решения исключительно по собственной инициативе;
• проверяет сведения, имеющие существенное значение;
• принимает на себя риски, связанные с использованием автоматически сформированной информации в пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан.

Глава 9. Передача запросов AI-провайдерам

9.1. Общие положения

Для обеспечения функционирования технологий искусственного интеллекта сервис Astrolina может передавать пользовательские запросы и связанные с ними технические данные поставщикам технологий искусственного интеллекта.

Такая передача осуществляется исключительно в объеме, необходимом для автоматической обработки запроса и формирования AI-ответа.

9.2. Использование OpenRouter

Astrolina может использовать платформу OpenRouter в качестве технологического посредника для маршрутизации запросов к различным моделям искусственного интеллекта.

OpenRouter обеспечивает выбор соответствующей AI-модели и передачу запроса в автоматическом режиме.

9.3. Использование OpenAI

В зависимости от характера пользовательского запроса отдельные обращения могут автоматически обрабатываться моделями искусственного интеллекта, предоставляемыми OpenAI.

Использование конкретной модели определяется внутренними алгоритмами маршрутизации Astrolina.

9.4. Использование Anthropic и иных AI-провайдеров

Для повышения качества, устойчивости и доступности Сервиса Astrolina вправе использовать технологии искусственного интеллекта, предоставляемые Anthropic, а также иными поставщиками AI-решений.

Перечень используемых AI-провайдеров может изменяться без предварительного уведомления Пользователей, если такие изменения не ограничивают их права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

9.5. Передаваемые запросы

При использовании функций искусственного интеллекта поставщикам AI-технологий могут передаваться:

• пользовательский запрос;
• сведения, необходимые для его обработки;
• технические параметры запроса;
• служебные инструкции (промпты);
• контекст, необходимый для формирования AI-ответа;
• иные данные, объективно необходимые для корректной работы соответствующей AI-модели.

Передача осуществляется исключительно в пределах, необходимых для оказания соответствующей цифровой услуги.

9.6. Использование контекста

Для повышения качества AI-ответов Astrolina вправе использовать контекст обработки, включая:

• историю взаимодействия с Пользователем;
• сведения, ранее предоставленные Пользователем;
• параметры натальной карты;
• результаты предыдущих запросов;
• иные данные, необходимые для формирования последовательного и релевантного AI-ответа.

Объем используемого контекста определяется внутренними алгоритмами Сервиса.

9.7. Автоматическая маршрутизация

Выбор конкретной AI-модели осуществляется автоматически.

Маршрутизация запросов может учитывать:

• тип пользовательского запроса;
• техническую доступность AI-моделей;
• требования к качеству обработки;
• производительность инфраструктуры;
• внутренние алгоритмы Astrolina;
• иные технические параметры.

Пользователь соглашается с тем, что обработка его запроса может осуществляться различными AI-моделями.

9.8. Изменение AI-провайдеров

Оператор вправе:

• подключать новых AI-провайдеров;
• прекращать использование отдельных моделей;
• изменять порядок маршрутизации запросов;
• совершенствовать архитектуру взаимодействия с AI-сервисами.

Такие изменения не требуют внесения изменений в настоящий AI Disclaimer, если не затрагивают права Пользователей.

9.9. Ограничение настоящей главы

Настоящая глава регулирует исключительно особенности передачи запросов поставщикам технологий искусственного интеллекта.

Порядок обработки персональных данных регулируется отдельными документами Astrolina.

________________

Глава 10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Общие положения

При использовании технологий искусственного интеллекта Astrolina обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан и внутренними документами Сервиса.

Настоящая глава содержит только общие положения, касающиеся взаимодействия технологий искусственного интеллекта с персональными данными.

10.2. Политика обработки и защиты персональных данных

Подробный порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки и защиты персональных данных Astrolina.

Указанная Политика регулирует:

• состав обрабатываемых персональных данных;
• цели обработки;
• сроки хранения;
• права Пользователей;
• порядок защиты информации;
• передачу третьим лицам;
• иные вопросы обработки персональных данных.

10.3. Согласие на обработку персональных данных

Использование функций искусственного интеллекта осуществляется с учетом Согласия на обработку персональных данных, предоставленного Пользователем.

Согласие регулирует объем, цели и правовые основания обработки персональных данных при использовании AI-функций.

10.4. Какие сведения могут передаваться

В зависимости от характера запроса для формирования AI-ответов могут использоваться и передаваться сведения, необходимые для обработки, включая:

• содержание пользовательского запроса;
• контекст обработки;
• сведения, добровольно предоставленные Пользователем;
• параметры натальной карты;
• технические данные, необходимые для функционирования AI-сервисов.

Передача осуществляется исключительно в объеме, необходимом для оказания соответствующей цифровой услуги.

10.5. Какие сведения не передаются

Astrolina не передает поставщикам технологий искусственного интеллекта персональные данные либо иную информацию, если такая передача:

• не требуется для формирования AI-ответа;
• противоречит законодательству Республики Казахстан;
• выходит за пределы целей обработки персональных данных;
• не предусмотрена внутренними документами Astrolina.

Оператор стремится соблюдать принцип минимизации передаваемых данных.

10.6. Приоритет специальных документов

При возникновении вопросов, связанных с обработкой персональных данных, приоритет имеют:

• Политика обработки и защиты персональных данных Astrolina;
• Согласие на обработку персональных данных;
• законодательство Республики Казахстан.

Настоящий AI Disclaimer применяется только в части, касающейся особенностей использования технологий искусственного интеллекта, и не заменяет указанные документы.

Глава 11. Интеллектуальная собственность

11.1. Общие положения

Все исключительные права на технологии искусственного интеллекта, программные решения, алгоритмы, архитектуру Сервиса, элементы оформления и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые в Astrolina, принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях.

Настоящий AI Disclaimer не предусматривает передачу Пользователю каких-либо исключительных имущественных прав на объекты интеллектуальной собственности.

11.2. Промпты

Промпты, системные инструкции, шаблоны запросов, логика формирования запросов к AI-моделям, внутренние настройки генерации и иные элементы взаимодействия с искусственным интеллектом являются частью интеллектуальной собственности Astrolina.

Пользователь не вправе:

• копировать промпты;
• извлекать внутренние инструкции;
• воспроизводить архитектуру промптов;
• использовать их вне Сервиса без письменного согласия Оператора.

11.3. Алгоритмы

Алгоритмы обработки запросов, выбора контекста, формирования натальных карт, подготовки данных, маршрутизации запросов, объединения результатов AI-моделей и иные программные алгоритмы являются объектами интеллектуальной собственности Оператора либо используются им на законных основаниях.

Любое их копирование, модификация либо использование без разрешения Оператора запрещается.

11.4. Архитектура Сервиса

Архитектура взаимодействия компонентов Astrolina, включая:

• AI-пайплайн;
• систему маршрутизации запросов;
• интеграцию с внешними AI-провайдерами;
• программную инфраструктуру;
• технические решения;
• способы формирования AI-ответов,

является результатом интеллектуальной деятельности и охраняется законодательством Республики Казахстан.

11.5. AI-ответы и цифровой контент

AI-ответы, сформированные в рамках использования Сервиса, предоставляются Пользователю исключительно для личного использования, если иное прямо не предусмотрено Публичной офертой либо отдельным письменным соглашением.

Пользователь не вправе использовать AI-ответы способом, нарушающим законодательство Республики Казахстан, права Оператора либо права третьих лиц.

11.6. PDF-документы

Все автоматически формируемые PDF-документы, отчеты, натальные карты, аналитические материалы и иные цифровые документы являются объектами авторского права.

Их оформление, структура, дизайн, подбор материалов и программная реализация принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях.

11.7. Оформление и дизайн

Оформление интерфейса Сервиса, графические элементы, пользовательский интерфейс, структура отображения материалов, фирменный стиль и иные визуальные элементы Astrolina являются объектами интеллектуальной собственности.

Их использование допускается исключительно в порядке, предусмотренном Публичной офертой и законодательством Республики Казахстан.

11.8. Логотип и средства индивидуализации

Наименование "Astrolina", логотип, фирменное оформление, товарные знаки (при их наличии), коммерческие обозначения и иные средства индивидуализации принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях.

Их использование без предварительного письменного согласия Оператора не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

11.9. Ограничение использования

Пользователь не вправе:

• копировать архитектуру Сервиса;
• осуществлять обратную разработку;
• извлекать внутренние алгоритмы;
• использовать автоматизированные средства для получения внутренних инструкций;
• создавать производные продукты, основанные на технологиях Astrolina;
• нарушать права Оператора на объекты интеллектуальной собственности.

11.10. Защита интеллектуальной собственности

Оператор вправе использовать все предусмотренные законодательством Республики Казахстан способы защиты принадлежащих ему объектов интеллектуальной собственности, включая защиту авторских прав, программного обеспечения, алгоритмов, промптов, фирменного оформления, логотипов и иных результатов интеллектуальной деятельности.

________________

Глава 12. Ограничение ответственности

12.1. Общие положения

Оператор несет ответственность исключительно в пределах, установленных законодательством Республики Казахстан и настоящим AI Disclaimer.

Никакое положение настоящей главы не должно толковаться как исключающее либо ограничивающее ответственность Оператора в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законодательством Республики Казахстан.

12.2. Отсутствие гарантии точности

Оператор не гарантирует, что AI-ответы:

• являются полностью точными;
• не содержат ошибок;
• являются исчерпывающими;
• подходят для любой конкретной ситуации;
• соответствуют ожиданиям Пользователя.

Вероятность ошибок является объективной особенностью современных технологий искусственного интеллекта.

12.3. Отсутствие гарантии непрерывности

Оператор принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную и бесперебойную доступность.

Временная недоступность может быть обусловлена:

• техническими работами;
• обновлением инфраструктуры;
• действиями третьих лиц;
• сбоями связи;
• авариями;
• иными объективными обстоятельствами.

12.4. Ограничения технологий искусственного интеллекта

Оператор не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие объективных особенностей генеративного искусственного интеллекта, включая:

• ошибки;
• неточности;
• галлюцинации AI;
• неполный анализ контекста;
• неоднозначную интерпретацию запросов;
• изменение результатов генерации.

Такие особенности являются технологическими ограничениями современных AI-моделей.

12.5. Работа OpenRouter

Оператор не несет ответственности за:

• временную недоступность платформы OpenRouter;
• изменения в ее функциональности;
• технические сбои;
• ограничения доступа;
• прекращение предоставления соответствующих сервисов.

Работа OpenRouter находится вне контроля Оператора.

12.6. Работа OpenAI, Anthropic и иных AI-провайдеров

Оператор не отвечает за:

• изменения в работе AI-моделей;
• обновления моделей;
• прекращение предоставления отдельных моделей;
• технические ограничения AI-провайдеров;
• изменение качества генерации;
• временную недоступность соответствующих сервисов.

Использование сторонних AI-технологий осуществляется с учетом их технических особенностей.

12.7. Работа Telegram и официального сайта

Оператор не несет ответственности за перебои, ограничения либо технические ошибки, связанные с функционированием:

• платформы Telegram;
• официального сайта Astrolina;
• сетевой инфраструктуры;
• интернет-провайдеров;
• оборудования Пользователя;
• программного обеспечения третьих лиц.

12.8. Ответственность за решения Пользователя

Все решения, принимаемые Пользователем после ознакомления с AI-ответами, являются его самостоятельным выбором.

Оператор не несет ответственности за последствия использования AI-ответов при принятии личных, семейных, профессиональных, финансовых, инвестиционных либо иных решений.

12.9. Форс-мажор

Оператор освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая:

• стихийные бедствия;
• военные действия;
• террористические акты;
• массовые кибератаки;
• перебои электроснабжения;
• действия государственных органов;
• массовые сбои связи;
• иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

12.10. Применение настоящей главы

Настоящая глава применяется ко всем функциям искусственного интеллекта Astrolina независимо от используемой AI-модели, поставщика технологий, способа взаимодействия Пользователя с Сервисом либо формы предоставления цифрового контента.

Настоящие ограничения ответственности действуют только в той мере, в какой они допускаются законодательством Республики Казахстан.

Глава 13. Изменение AI Disclaimer

13.1. Право на изменение документа

Оператор вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящий AI Disclaimer в целях:

• приведения документа в соответствие с законодательством Республики Казахстан;
• совершенствования технологий искусственного интеллекта;
• изменения архитектуры Сервиса;
• подключения новых AI-провайдеров;
• изменения порядка использования технологий искусственного интеллекта;
• устранения неточностей и технических ошибок;
• исполнения требований государственных органов, банков, платежных систем и иных обязательных требований;
• по иным обоснованным причинам.

Изменения осуществляются добросовестно и не направлены на необоснованное ограничение прав Пользователей.

13.2. Вступление изменений в силу

Если иной срок не указан в новой редакции AI Disclaimer, изменения вступают в силу с момента их опубликования на официальном сайте Astrolina.

Использование функций искусственного интеллекта после вступления новой редакции в силу означает ознакомление Пользователя с изменениями и их принятие в объеме, допускаемом законодательством Республики Казахстан.

13.3. Версии документа

Каждая редакция настоящего AI Disclaimer содержит сведения о:

• номере версии;
• дате утверждения;
• дате вступления в силу;
• дате последнего обновления (при наличии).

13.4. Архив редакций

Оператор вправе хранить архив ранее действовавших редакций AI Disclaimer в целях:

• подтверждения содержания документа на определенную дату;
• разрешения возможных споров;
• исполнения требований законодательства Республики Казахстан;
• взаимодействия с государственными органами;
• выполнения требований банков, платежных систем и аудиторов;
• защиты законных интересов Оператора и Пользователей.

13.5. Официальная публикация

Актуальная редакция AI Disclaimer размещается на официальном сайте Astrolina.

Размещение новой редакции на официальном сайте считается надлежащим способом уведомления Пользователей, если иной порядок не предусмотрен законодательством Республики Казахстан.

________________

Глава 14. Контакты

14.1. Сведения об Операторе

Полное наименование:

Товарищество с ограниченной ответственностью "ITERA GROUP (ИТЕРА ГРУПП)"

Сокращенное наименование:

ТОО "ITERA GROUP (ИТЕРА ГРУПП)"

Бизнес-идентификационный номер (БИН):

221040011419

Юридический адрес:

Республика Казахстан, г. Астана, район Нура, проспект Кабанбай Батыра, дом 13, кв. 1

14.2. Контактные данные

Официальный сайт:

https://astrolina.kz

Telegram-бот:

@MyAstrolinaBot

Адрес электронной почты:

maksim@itera.group

Контактный телефон:

+7 707 330 92 83

14.3. Обращения Пользователей

По указанным контактным данным Пользователь вправе обращаться по вопросам:

• использования технологий искусственного интеллекта;
• обработки AI-запросов;
• функционирования Сервиса;
• реализации прав, связанных с обработкой персональных данных;
• направления претензий и обращений;
• сообщения о технических ошибках;
• получения разъяснений по настоящему AI Disclaimer;
• иным вопросам, связанным с использованием функций искусственного интеллекта.

14.4. Рассмотрение обращений

Обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, Публичной офертой и внутренними документами Astrolina.

При необходимости Оператор вправе запросить дополнительные сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и обеспечить безопасность обработки обращения.

14.5. Изменение контактных данных

В случае изменения наименования Оператора, юридического адреса, адреса электронной почты, официального сайта, Telegram-бота, номера телефона либо иных контактных сведений актуальная информация публикуется на официальном сайте Astrolina.

Изменение контактных данных не требует внесения изменений в настоящий AI Disclaimer.

________________

Глава 15. Подтверждение ознакомления

15.1. Подтверждение ознакомления

Начиная использование функций искусственного интеллекта Astrolina, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим AI Disclaimer, понял его содержание и принимает изложенные в нем условия.

15.2. Подтверждение понимания принципов работы AI

Пользователь подтверждает, что понимает, что:

• технологии искусственного интеллекта основаны на вероятностных алгоритмах обработки информации;
• AI не обладает человеческим сознанием, опытом или способностью самостоятельно устанавливать объективные факты;
• ответы формируются автоматически без обязательной предварительной проверки человеком;
• различные AI-модели могут формировать разные ответы на сходные запросы.

15.3. Подтверждение осознания ограничений AI

Пользователь подтверждает, что осознает возможность:

• ошибок;
• неточностей;
• неполного анализа контекста;
• неоднозначных интерпретаций;
• использования устаревших сведений;
• иных технологических ограничений современных AI-моделей.

15.4. Подтверждение самостоятельности принимаемых решений

Пользователь подтверждает, что:

• самостоятельно оценивает содержание AI-ответов;
• самостоятельно принимает любые решения;
• самостоятельно определяет способы использования полученной информации;
• понимает необходимость проверки сведений, имеющих юридическое, медицинское, финансовое либо иное существенное значение.

15.5. Подтверждение ознакомления с юридическими документами

Пользователь подтверждает, что до начала использования функций искусственного интеллекта ознакомился с:

• Публичной офертой Astrolina;
• Политикой обработки и защиты персональных данных;
• Согласием на обработку персональных данных;
• Политикой использования Cookies (если применимо);
• настоящим AI Disclaimer.

15.6. Подтверждение использования сторонних AI-технологий

Пользователь подтверждает, что понимает и принимает, что для обработки запросов Astrolina может использовать технологии и инфраструктуру сторонних AI-провайдеров, включая OpenRouter, OpenAI, Anthropic, а также иных поставщиков технологий искусственного интеллекта в соответствии с внутренней архитектурой Сервиса.

15.7. Добровольность использования

Пользователь подтверждает, что использует функции искусственного интеллекта добровольно, по собственной инициативе и без какого-либо принуждения.

Использование AI-функций осуществляется исключительно по усмотрению Пользователя.

15.8. Подтверждение согласия

Продолжая использование функций искусственного интеллекта Astrolina, Пользователь подтверждает свое согласие с настоящим AI Disclaimer и принимает его положения в полном объеме в пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан.