Правила партнёрской программы

Версия 1.0 · действует с 01 июня 2026 года · оператор ТОО «ITERA GROUP»

Глава 1. Общие положения

1.1. Статус настоящих Правил

Настоящие Правила партнерской программы (далее — "Правила") являются самостоятельным юридическим документом, определяющим условия участия в партнерской программе сервиса Astrolina, порядок привлечения новых Пользователей, начисления и выплаты партнерского вознаграждения, а также права и обязанности участников партнерской программы.

Настоящие Правила являются частью единой системы юридической документации Astrolina и применяются совместно с Публичной офертой, Политикой обработки и защиты персональных данных, Согласием на обработку персональных данных, Политикой использования Cookies и иными документами, регулирующими использование Сервиса.

1.2. Предмет регулирования

Настоящие Правила регулируют:

условия участия в партнерской программе;
порядок регистрации Партнеров;
правила использования реферальных ссылок и кодов;
порядок начисления и выплаты партнерского вознаграждения;
права и обязанности Партнеров и Оператора;
меры по предотвращению мошенничества и злоупотреблений;
порядок изменения и прекращения участия в партнерской программе;
иные вопросы, связанные с функционированием партнерской программы Astrolina.

1.3. Связь с Публичной офертой

Настоящие Правила применяются совместно с Публичной офертой Astrolina.

Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются положениями Публичной оферты и иными юридическими документами Оператора.

В случае противоречия между настоящими Правилами и Публичной офертой приоритет имеют положения настоящих Правил в части, регулирующей деятельность партнерской программы, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

1.4. Связь с Политикой обработки и защиты персональных данных

Если участие в партнерской программе связано с обработкой персональных данных Партнера либо привлеченных им Пользователей, такая обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных, Согласием на обработку персональных данных и законодательством Республики Казахстан.

Настоящие Правила не регулируют порядок обработки персональных данных в полном объеме и применяются совместно с указанными документами.

1.5. Участники партнерской программы

Участником партнерской программы может стать физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, соответствующие требованиям настоящих Правил и законодательства Республики Казахстан.

Для участия в партнерской программе лицо должно:

обладать необходимой правоспособностью и дееспособностью;
принять настоящие Правила;
соблюдать требования Публичной оферты и иных применимых документов Astrolina;
использовать партнерскую программу исключительно законными способами.

Оператор вправе устанавливать дополнительные требования к отдельным категориям Партнеров.

1.6. Правовая природа партнерской программы

Участие в партнерской программе не влечет возникновения между Оператором и Партнером:

трудовых отношений;
отношений коммерческого представительства;
агентских отношений;
отношений простого товарищества;
отношений франчайзинга;
иных отношений, прямо не предусмотренных настоящими Правилами.

Партнер самостоятельно организует свою деятельность и несет ответственность за соблюдение требований применимого законодательства.

1.7. Применимое законодательство

Настоящие Правила разработаны и применяются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

К отношениям, возникающим в связи с участием в партнерской программе, применяются нормы гражданского законодательства Республики Казахстан, законодательства об электронной коммерции, защите персональных данных, защите прав потребителей, рекламе, налогообложении и иные применимые нормативные правовые акты.

1.8. Дата вступления в силу

Настоящие Правила утверждены 01 июня 2026 года и вступают в силу с указанной даты.

Правила действуют до момента утверждения новой редакции либо прекращения партнерской программы.

Актуальная редакция настоящих Правил всегда размещается на официальном сайте:

https://astrolina.kz

Глава 2. Термины и определения

Для целей настоящих Правил партнерской программы нижеприведенные термины используются в следующем значении.

2.1. Партнер

Партнер — физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, зарегистрированное в партнерской программе Astrolina и получившее право привлекать новых Пользователей посредством реферальных инструментов в соответствии с настоящими Правилами.

2.2. Партнерская программа

Партнерская программа — совокупность организационных, технических и правовых механизмов, позволяющих Партнерам привлекать новых Пользователей к использованию сервиса Astrolina и получать партнерское вознаграждение на условиях настоящих Правил.

2.3. Реферальная ссылка

Реферальная ссылка — уникальная ссылка, сформированная Оператором и закрепленная за конкретным Партнером, использование которой позволяет идентифицировать источник привлечения нового Пользователя.

Реферальная ссылка предназначена исключительно для участия в партнерской программе и не предоставляет Партнеру каких-либо исключительных прав на привлеченных Пользователей.

2.4. Реферальный код

Реферальный код — уникальная последовательность символов, присваиваемая Партнеру для идентификации привлеченного Пользователя в случаях, когда использование реферальной ссылки невозможно либо не предусмотрено функциональностью Сервиса.

2.5. Реферал

Реферал — Пользователь, который впервые зарегистрировался либо начал использование Сервиса с использованием реферальной ссылки, реферального кода либо иного механизма идентификации, предусмотренного партнерской программой.

Статус Реферала определяется исключительно внутренними алгоритмами учета Оператора.

2.6. Партнерское вознаграждение

Партнерское вознаграждение — денежная сумма, бонус либо иная форма поощрения, начисляемая Партнеру в соответствии с настоящими Правилами за квалифицированное привлечение новых Пользователей.

Размер, порядок начисления и выплаты партнерского вознаграждения определяются настоящими Правилами и действующими условиями партнерской программы.

2.7. Комиссия

Комиссия — установленный Оператором размер партнерского вознаграждения, рассчитываемый в виде фиксированной суммы, процента от стоимости квалифицированной покупки либо иным способом, определенным условиями партнерской программы.

2.8. Квалифицированная покупка

Квалифицированная покупка — оплата цифровых услуг Astrolina, которая соответствует условиям партнерской программы и учитывается при расчете партнерского вознаграждения.

Квалифицированной покупкой не признаются операции, исключенные настоящими Правилами, включая недействительные, мошеннические либо отмененные платежи.

2.9. Личный кабинет Партнера

Личный кабинет Партнера — раздел Сервиса либо иной интерфейс, предоставляемый Оператором для управления участием в партнерской программе.

В Личном кабинете могут отображаться сведения о:

реферальных ссылках;
статистике;
начисленных вознаграждениях;
выплатах;
статусе Партнера;
иных показателях партнерской программы.

Состав доступной информации определяется Оператором.

2.10. Недействительная операция

Недействительная операция — регистрация, переход, покупка, платеж либо иное действие, которое не соответствует настоящим Правилам и не подлежит учету при расчете партнерского вознаграждения.

К недействительным операциям могут относиться, в частности:

отмененные платежи;
возвраты денежных средств;
операции, признанные мошенническими;
саморефералы;
мультиаккаунты;
искусственно созданные регистрации;
иные действия, нарушающие настоящие Правила.

2.11. Антифрод

Антифрод — совокупность организационных, технических и аналитических мер, применяемых Оператором для выявления, предотвращения и пресечения мошеннических действий, злоупотреблений партнерской программой, искусственного увеличения партнерских показателей и иных нарушений настоящих Правил.

Оператор самостоятельно определяет используемые методы антифрод-проверок и вправе совершенствовать их без предварительного уведомления Партнеров.

2.12. Толкование терминов

Термины, не определенные настоящими Правилами, используются в значении, установленном:

Публичной офертой;
Политикой обработки и защиты персональных данных;
Согласием на обработку персональных данных;
Политикой использования Cookies;
законодательством Республики Казахстан.

При возникновении противоречий приоритет имеют положения законодательства Республики Казахстан, если иное не предусмотрено обязательными нормами права.

Глава 3. Условия участия

3.1. Общие положения

Участие в партнерской программе Astrolina является добровольным и осуществляется исключительно на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.

Регистрация в партнерской программе не создает для Оператора обязанности по автоматическому предоставлению статуса Партнера либо выплате партнерского вознаграждения.

Решение о допуске к участию в партнерской программе принимается Оператором в соответствии с настоящими Правилами.

3.2. Кто может стать Партнером

Участником партнерской программы может стать:

физическое лицо;
индивидуальный предприниматель;
юридическое лицо,

соответствующие требованиям настоящих Правил и законодательства Республики Казахстан.

Оператор вправе устанавливать дополнительные требования для отдельных категорий Партнеров либо отдельных партнерских программ.

3.3. Возраст и дееспособность

Физическое лицо вправе участвовать в партнерской программе при условии, что оно:

достигло возраста 18 лет либо иного возраста, позволяющего самостоятельно совершать соответствующие юридически значимые действия в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
обладает полной гражданской дееспособностью;
действует от собственного имени либо на законных основаниях представляет юридическое лицо или иное лицо.

Партнер несет ответственность за достоверность предоставленных сведений.

3.4. Регистрация в партнерской программе

Для участия в партнерской программе лицо обязано пройти регистрацию способом, предусмотренным Оператором.

Регистрация может осуществляться:

посредством официального сайта Astrolina;
через Telegram-бота @MyAstrolinaBot;
через Личный кабинет;
посредством иных официальных каналов, предусмотренных Оператором.

Оператор вправе изменять порядок регистрации без изменения правовой природы партнерской программы.

3.5. Принятие настоящих Правил

Участие в партнерской программе возможно только после полного и безоговорочного принятия настоящих Правил.

Принятие Правил может подтверждаться:

регистрацией в партнерской программе;
нажатием кнопки "Присоединиться", "Зарегистрироваться", "Продолжить" либо иной аналогичной кнопки;
установкой отметки ("чекбокса") о согласии с настоящими Правилами;
использованием партнерской ссылки, Личного кабинета либо иных функций партнерской программы после предоставления возможности ознакомиться с настоящими Правилами.

Совершение указанных действий означает акцепт настоящих Правил.

3.6. Проверка сведений

Оператор вправе проверить сведения, предоставленные лицом при регистрации в партнерской программе.

При необходимости Оператор может запросить дополнительные документы либо информацию, позволяющие:

подтвердить личность Партнера;
подтвердить полномочия представителя;
уточнить платежные реквизиты;
подтвердить соблюдение требований законодательства Республики Казахстан;
провести проверку в целях предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

До завершения такой проверки участие в партнерской программе либо выплата партнерского вознаграждения могут быть временно ограничены.

3.7. Основания для отказа в участии

Оператор вправе отказать в регистрации либо прекратить участие Партнера в партнерской программе, в частности, если:

предоставлены недостоверные сведения;
лицо не соответствует требованиям настоящих Правил;
имеются признаки мошеннических действий;
выявлены саморефералы, мультиаккаунты либо иные злоупотребления;
нарушены требования Публичной оферты либо иных юридических документов Astrolina;
деятельность Партнера может причинить ущерб деловой репутации Оператора;
участие Партнера создает повышенные юридические, финансовые либо репутационные риски;
имеются иные основания, предусмотренные настоящими Правилами или законодательством Республики Казахстан.

Отказ в участии осуществляется добросовестно и не должен противоречить обязательным требованиям законодательства Республики Казахстан.

3.8. Соблюдение законодательства

Партнер обязуется соблюдать:

законодательство Республики Казахстан;
требования настоящих Правил;
Публичную оферту;
Политику обработки и защиты персональных данных;
иные применимые документы Astrolina.

Партнер самостоятельно несет ответственность за законность своих действий при привлечении Пользователей.

3.9. Подтверждение Партнера

Присоединяясь к партнерской программе, Партнер подтверждает, что:

внимательно ознакомился с настоящими Правилами;
полностью понимает их содержание;
обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью;
предоставляет достоверные сведения;
действует добровольно и от собственного имени либо на законных основаниях;
принимает настоящие Правила в полном объеме;
обязуется соблюдать требования законодательства Республики Казахстан и внутренних документов Astrolina.

Глава 4. Порядок регистрации

4.1. Общие положения

Для участия в партнерской программе лицо должно пройти регистрацию в порядке, установленном Оператором.

Регистрация осуществляется посредством официальных каналов Astrolina и подтверждает намерение лица участвовать в партнерской программе на условиях настоящих Правил.

Прохождение регистрации само по себе не означает автоматического получения статуса Партнера.

4.2. Способы регистрации

Регистрация в партнерской программе может осуществляться:

через официальный сайт Astrolina;
посредством официального Telegram-бота @MyAstrolinaBot;
через Личный кабинет Пользователя;
через специализированный партнерский интерфейс (при его наличии);
иными способами, определенными Оператором.

Оператор вправе изменять способы регистрации без изменения настоящих Правил.

4.3. Регистрация через официальный сайт

При регистрации через официальный сайт Партнер предоставляет сведения, необходимые для участия в партнерской программе.

После успешного прохождения регистрации Оператор вправе:

создать профиль Партнера;
предоставить доступ к партнерскому функционалу;
направить уведомление о результате регистрации;
запросить дополнительные сведения при необходимости.

4.4. Регистрация через Telegram

Партнер вправе пройти регистрацию посредством официального Telegram-бота Astrolina.

Использование Telegram осуществляется с учетом технических возможностей платформы и условий использования Telegram.

При необходимости Оператор вправе запросить дополнительные сведения либо предложить завершить регистрацию через официальный сайт или Личный кабинет.

4.5. Использование Личного кабинета

После регистрации Партнеру может быть предоставлен доступ к Личному кабинету.

В Личном кабинете могут быть доступны:

сведения о партнерском аккаунте;
статистика привлечений;
партнерские ссылки;
реферальные коды;
информация о начисленных вознаграждениях;
сведения о выплатах;
уведомления Оператора;
иной функционал партнерской программы.

Перечень доступных функций определяется Оператором.

4.6. Получение реферальной ссылки

После успешной регистрации и активации участия Оператор предоставляет Партнеру индивидуальную реферальную ссылку.

Реферальная ссылка:

формируется автоматически;
является уникальной;
используется исключительно в рамках партнерской программы;
предназначена для идентификации привлеченных Пользователей.

Оператор вправе изменить, заменить либо аннулировать реферальную ссылку при наличии технической либо организационной необходимости.

4.7. Получение реферального кода

При наличии соответствующей функциональности Партнеру может быть предоставлен индивидуальный реферальный код.

Реферальный код используется в случаях, когда применение реферальной ссылки невозможно либо предусмотрен альтернативный механизм привлечения Пользователей.

Порядок использования реферального кода определяется Оператором.

4.8. Активация участия

После завершения регистрации Оператор вправе провести проверку соответствия Партнера требованиям настоящих Правил.

По результатам проверки Оператор вправе:

активировать участие Партнера;
запросить дополнительные сведения;
временно приостановить рассмотрение заявки;
отказать в регистрации в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

До момента активации участие в партнерской программе считается незавершенным.

4.9. Изменение регистрационных данных

Партнер обязан своевременно обновлять сведения, предоставленные при регистрации, если они изменились.

Оператор вправе запросить подтверждение актуальности регистрационных данных либо временно ограничить отдельные функции партнерской программы до получения необходимой информации.

4.10. Конфиденциальность партнерских инструментов

Партнер обязуется использовать предоставленные ему реферальные ссылки, коды и иные инструменты добросовестно и исключительно в целях участия в партнерской программе.

Партнер не вправе:

изменять механизм работы партнерских ссылок;
использовать средства искусственного изменения идентификаторов;
выдавать партнерские инструменты за официальные сервисы Astrolina;
использовать их способом, нарушающим настоящие Правила либо законодательство Республики Казахстан.

Все партнерские ссылки, коды и иные технические средства предоставляются Партнеру на условиях ограниченного права использования и остаются частью инфраструктуры Astrolina.

Глава 5. Порядок работы партнерской программы

5.1. Общие положения

Партнерская программа Astrolina предназначена для привлечения новых Пользователей посредством реферальных инструментов, предоставляемых Оператором.

Учет переходов, регистраций, покупок и начисление партнерского вознаграждения осуществляются автоматически с использованием внутренних информационных систем Оператора.

Результаты автоматического учета являются основанием для определения права Партнера на получение вознаграждения.

5.2. Приглашение Пользователей

Партнер вправе привлекать новых Пользователей посредством:

индивидуальной реферальной ссылки;
индивидуального реферального кода;
официальных рекламных материалов Astrolina (при их предоставлении);
иных инструментов, предусмотренных партнерской программой.

Партнер самостоятельно определяет способы продвижения при условии соблюдения настоящих Правил и законодательства Республики Казахстан.

5.3. Учет переходов

Переход Пользователя по реферальной ссылке либо использование реферального кода фиксируются внутренними техническими средствами Оператора.

При учете переходов могут использоваться:

уникальные идентификаторы ссылки;
технические идентификаторы пользовательской сессии;
Cookies и аналогичные технологии;
данные о взаимодействии с Telegram;
иные технические механизмы идентификации, необходимые для корректной работы партнерской программы.

Конкретный алгоритм учета определяется Оператором и может изменяться без предварительного уведомления Партнеров.

5.4. Использование Cookies и аналогичных технологий

Для корректной работы партнерской программы могут использоваться Cookies, Local Storage и иные аналогичные технологии.

Такие технологии позволяют:

определить источник привлечения Пользователя;
сохранить сведения о переходе;
предотвратить повторный учет одного и того же действия;
обеспечить корректное начисление партнерского вознаграждения.

Использование Cookies осуществляется в соответствии с Политикой использования Cookies.

5.5. Использование Telegram

При переходе Пользователя из официального Telegram-бота @MyAstrolinaBot либо при использовании иных интеграций с платформой Telegram учет привлечения может осуществляться с использованием технических возможностей Telegram и внутренних механизмов идентификации Оператора.

Особенности функционирования платформы Telegram могут влиять на порядок фиксации отдельных действий Пользователей, что учитывается внутренними алгоритмами учета.

5.6. Правило первого привлечения

Если иное не установлено условиями конкретной партнерской программы, право на учет привлеченного Пользователя возникает у Партнера, который первым обеспечил корректно зафиксированное привлечение такого Пользователя.

При наличии нескольких источников привлечения окончательное решение о закреплении Пользователя принимается внутренними системами Оператора на основании технических данных и правил учета.

5.7. Первый квалифицированный платеж

Партнерское вознаграждение начисляется только при совершении Рефералом квалифицированной покупки, соответствующей требованиям настоящих Правил.

Сам факт перехода, регистрации либо использования Сервиса без совершения квалифицированной покупки не создает права на получение партнерского вознаграждения, если иное не предусмотрено условиями конкретной партнерской программы.

5.8. Срок действия реферальной ссылки

Реферальная ссылка действует до момента:

прекращения участия Партнера в программе;
ее замены Оператором;
аннулирования по основаниям, предусмотренным настоящими Правилами;
прекращения действия партнерской программы.

Оператор вправе устанавливать дополнительные сроки действия отдельных партнерских ссылок, рекламных кампаний либо специальных предложений.

5.9. Изменение механики партнерской программы

Оператор вправе изменять:

алгоритмы учета переходов;
правила закрепления Рефералов;
сроки действия реферальных ссылок;
технические способы идентификации;
механизмы начисления статистики;
иные элементы функционирования партнерской программы.

Такие изменения направлены на повышение точности учета, предотвращение мошенничества, развитие Сервиса и соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.

Изменение технической механики партнерской программы не считается изменением настоящих Правил, если не затрагивает права и обязанности Партнеров.

5.10. Приоритет данных Оператора

При возникновении расхождений между сведениями, отображаемыми Партнеру, и данными внутренних информационных систем Оператора приоритет имеют сведения, подтвержденные внутренними системами учета Astrolina.

Оператор вправе использовать журналы событий, технические логи, сведения о платежах, данные антифрод-проверок и иные объективные технические сведения для подтверждения корректности учета действий Пользователей и расчета партнерского вознаграждения.

Глава 6. Вознаграждение Партнера

6.1. Общие положения

Партнер вправе получать партнерское вознаграждение за квалифицированное привлечение Пользователей в соответствии с настоящими Правилами.

Вознаграждение начисляется только при соблюдении условий партнерской программы и после подтверждения соответствующей операции внутренними системами учета Оператора.

Начисление вознаграждения не осуществляется автоматически по факту регистрации либо перехода Пользователя.

6.2. Размер партнерского вознаграждения

Размер партнерского вознаграждения определяется Оператором.

Конкретные размеры комиссий, процентов, фиксированных выплат, бонусов и иных видов вознаграждений публикуются:

на официальном сайте Astrolina;
в Личном кабинете Партнера;
в интерфейсе партнерской программы;
в официальных информационных материалах Оператора;
либо иным способом, определенным Оператором.

Если одновременно опубликованы различные сведения, приоритет имеют условия, размещенные в официальном интерфейсе партнерской программы либо Личном кабинете Партнера.

6.3. Процентное вознаграждение

Оператор вправе устанавливать партнерское вознаграждение в виде процента от стоимости квалифицированной покупки.

Процент может зависеть, в частности, от:

действующего тарифа;
категории цифровой услуги;
объема привлеченных Пользователей;
статуса Партнера;
условий маркетинговой программы;
иных критериев, определенных Оператором.

Конкретные размеры процентного вознаграждения определяются действующими условиями партнерской программы.

6.4. Фиксированные выплаты

Оператор вправе использовать фиксированные выплаты вместо процентного вознаграждения либо совместно с ним.

Фиксированная выплата может начисляться:

за квалифицированную покупку;
за выполнение определенных условий программы;
за достижение установленных показателей;
в рамках специальных маркетинговых мероприятий.

Размер фиксированной выплаты определяется Оператором.

6.5. Будущие программы вознаграждений

Оператор вправе внедрять новые модели партнерского вознаграждения, включая:

многоуровневые программы;
прогрессивные ставки;
временные повышенные комиссии;
бонусные программы;
программы лояльности;
специальные условия для отдельных категорий Партнеров;
иные модели стимулирования.

Введение новых программ не требует изменения настоящих Правил, если не изменяет права и обязанности Партнеров.

6.6. Бонусы и поощрения

Помимо основного партнерского вознаграждения Оператор вправе предоставлять Партнерам дополнительные бонусы, премии, скидки, цифровые продукты либо иные формы поощрения.

Предоставление бонусов является правом, а не обязанностью Оператора.

Условия начисления, использования и прекращения действия бонусов определяются соответствующей программой.

6.7. Акции и специальные предложения

Оператор вправе проводить временные акции и специальные маркетинговые мероприятия, предусматривающие изменение условий начисления партнерского вознаграждения.

Такие акции могут предусматривать:

повышенные комиссии;
дополнительные выплаты;
специальные бонусы;
ограниченные по времени условия;
иные формы стимулирования участия.

Срок действия и условия проведения акций определяются Оператором и доводятся до сведения Партнеров посредством официальных каналов связи.

6.8. Специальные условия

Для отдельных категорий Партнеров Оператор вправе устанавливать специальные условия участия, включая:

индивидуальные размеры вознаграждения;
персональные программы сотрудничества;
специальные показатели эффективности;
индивидуальные лимиты;
дополнительные требования к участию;
особый порядок взаимодействия.

Такие условия оформляются отдельным соглашением, индивидуальным предложением либо публикуются в Личном кабинете соответствующего Партнера.

6.9. Изменение условий вознаграждения

Оператор вправе изменять размеры комиссий, процентных ставок, фиксированных выплат, бонусов и иных элементов партнерского вознаграждения.

Изменения применяются только к новым квалифицированным операциям, совершенным после вступления соответствующих условий в силу, если иное прямо не указано Оператором.

Изменение условий не влияет на уже подтвержденные и окончательно начисленные суммы вознаграждения.

6.10. Право на получение вознаграждения

Право Партнера на получение партнерского вознаграждения возникает только после одновременного выполнения следующих условий:

совершения квалифицированной покупки Рефералом;
успешного завершения проверки платежа;
отсутствия признаков мошенничества либо злоупотреблений;
завершения антифрод-проверки;
соблюдения настоящих Правил.

До выполнения указанных условий любые суммы, отображаемые в статистике партнерской программы, считаются предварительными и не образуют безусловного обязательства Оператора по их выплате.

Глава 7. Начисление партнерского вознаграждения

7.1. Общие положения

Начисление партнерского вознаграждения представляет собой внутреннюю процедуру учета, посредством которой Оператор определяет право Партнера на получение вознаграждения за квалифицированное привлечение Пользователей.

Начисление осуществляется исключительно внутренними информационными системами Оператора в соответствии с настоящими Правилами.

Само по себе начисление не означает возникновения обязанности Оператора немедленно произвести выплату денежных средств.

7.2. Основания для начисления

Партнерское вознаграждение может быть начислено только при одновременном выполнении следующих условий:

Пользователь был корректно закреплен за Партнером;
Пользователь совершил квалифицированную покупку;
платеж успешно обработан;
отсутствуют признаки недействительной операции;
завершены обязательные технические проверки;
соблюдены требования настоящих Правил.

Отсутствие любого из указанных условий исключает возможность начисления вознаграждения.

7.3. Начисление после успешной оплаты

Основанием для рассмотрения вопроса о начислении партнерского вознаграждения является успешное завершение оплаты квалифицированной покупки.

Под успешной оплатой понимается поступление подтверждения о завершении платежной операции без признаков ее отмены, отклонения либо возврата.

7.4. Проверка платежной операции

До начисления партнерского вознаграждения Оператор вправе провести проверку платежной операции.

Проверка может включать:

подтверждение факта оплаты;
проверку статуса платежа;
проверку отсутствия отмены операции;
анализ возможных технических ошибок;
сопоставление данных внутренних информационных систем.

До завершения проверки начисление может быть отложено.

7.5. Антифрод-проверка

Перед окончательным начислением партнерского вознаграждения Оператор вправе провести антифрод-проверку.

В ходе такой проверки могут анализироваться:

достоверность регистрации Реферала;
признаки самореферала;
использование мультиаккаунтов;
подозрительная платежная активность;
искусственное увеличение статистики;
использование автоматизированных средств;
иные обстоятельства, свидетельствующие о возможном нарушении настоящих Правил.

До окончания антифрод-проверки начисление может иметь предварительный статус.

7.6. Предварительное и окончательное начисление

Оператор вправе использовать несколько этапов учета партнерского вознаграждения, включая:

предварительное начисление;
начисление, ожидающее проверки;
подтвержденное начисление;
окончательное начисление.

До получения статуса окончательного начисления соответствующая сумма считается предварительной и может быть изменена либо отменена в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

7.7. Основания для отмены начисления

Оператор вправе полностью либо частично отменить ранее произведенное начисление, если установлено, что:

платеж был отменен;
произведен возврат денежных средств;
операция признана недействительной;
выявлены признаки мошенничества;
установлен факт самореферала;
выявлены мультиаккаунты;
зафиксировано нарушение настоящих Правил;
начисление произведено вследствие технической ошибки;
имеются иные обстоятельства, исключающие право Партнера на вознаграждение.

Об отмене начисления соответствующая информация может отображаться в Личном кабинете Партнера.

7.8. Корректировка начислений

Оператор вправе производить корректировку ранее начисленных сумм в случаях:

устранения технических ошибок;
исправления ошибок учета;
завершения проверки спорных операций;
выявления ошибочных начислений;
проведения возврата денежных средств;
исполнения требований законодательства Республики Казахстан либо обязательных требований платежной инфраструктуры.

Корректировка осуществляется исключительно на основании объективных технических данных и внутренних процедур учета.

7.9. Приоритет внутренних данных

При определении размера партнерского вознаграждения приоритет имеют сведения внутренних информационных систем Оператора, включая:

журналы событий;
сведения о платежах;
результаты антифрод-проверок;
данные технического мониторинга;
информацию о возвратах денежных средств;
иные подтвержденные технические сведения.

Такие данные являются основой для расчета, подтверждения либо отмены начисления.

7.10. Окончательность начисления

Партнерское вознаграждение считается окончательно начисленным только после завершения всех предусмотренных настоящими Правилами проверок и присвоения соответствующего статуса внутренними системами Оператора.

Только окончательно подтвержденное начисление может быть включено в последующую процедуру выплаты в порядке, установленном настоящими Правилами.

Глава 8. Выплаты партнерского вознаграждения

8.1. Общие положения

Выплата партнерского вознаграждения осуществляется только в отношении сумм, окончательно подтвержденных в соответствии с настоящими Правилами.

Предварительные начисления, суммы, находящиеся на проверке, либо операции, не прошедшие обязательные проверки, выплате не подлежат.

Выплата осуществляется после завершения всех предусмотренных процедур проверки и подтверждения права Партнера на получение вознаграждения.

8.2. Минимальная сумма выплаты

Оператор вправе установить минимальный размер партнерского вознаграждения, необходимый для осуществления выплаты.

Если размер подтвержденного вознаграждения не достигает установленного минимального значения, соответствующая сумма переносится на следующий расчетный период до достижения необходимого размера либо до наступления иных условий, предусмотренных партнерской программой.

Информация о минимальной сумме выплаты публикуется в Личном кабинете Партнера либо в официальных материалах партнерской программы.

8.3. Способы выплаты

Выплата партнерского вознаграждения может осуществляться одним или несколькими из следующих способов:

банковским переводом;
переводом на банковскую карту;
посредством платежных сервисов;
на расчетный счет индивидуального предпринимателя или юридического лица;
иными способами, определенными Оператором.

Конкретные способы выплаты могут зависеть от страны регистрации Партнера, требований законодательства, используемой платежной инфраструктуры и технических возможностей Оператора.

8.4. Сроки выплаты

Выплата производится в сроки, определяемые Оператором с учетом:

завершения проверки начислений;
расчетного периода;
обработки платежных документов;
требований платежной инфраструктуры;
праздничных и выходных дней;
иных объективных обстоятельств.

Фактический срок зачисления денежных средств также зависит от банка либо платежного сервиса Партнера.

8.5. Платежные реквизиты

Партнер обязан предоставить актуальные и достоверные платежные реквизиты, необходимые для получения вознаграждения.

Партнер самостоятельно несет ответственность за:

правильность предоставленных реквизитов;
своевременное обновление реквизитов;
возможность получения денежных средств по указанным реквизитам.

Оператор не несет ответственности за задержку либо невозможность выплаты, вызванную предоставлением Партнером неверных либо неполных реквизитов.

8.6. Комиссии и расходы

Комиссии банков, платежных систем, операторов переводов и иных участников платежной инфраструктуры могут удерживаться в соответствии с их собственными правилами.

Если иное не предусмотрено условиями конкретной партнерской программы, такие комиссии оплачиваются Партнером.

Оператор не несет ответственности за размер и порядок удержания комиссий третьими лицами.

8.7. Налогообложение

Партнер самостоятельно несет ответственность за исполнение обязанностей по декларированию доходов, исчислению и уплате налогов, сборов и иных обязательных платежей, возникающих в связи с получением партнерского вознаграждения, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Казахстан или обязательными требованиями применимого законодательства.

При необходимости Оператор вправе запросить документы, подтверждающие налоговый статус Партнера либо сведения, необходимые для исполнения требований законодательства.

8.8. Приостановление выплат

Оператор вправе полностью либо частично приостановить выплату партнерского вознаграждения в случаях:

проведения дополнительной проверки;
выявления признаков мошенничества;
проведения антифрод-проверки;
отсутствия либо недостоверности платежных реквизитов;
нарушения настоящих Правил;
получения обязательного запроса государственного органа;
исполнения требований банка, платежной системы либо законодательства Республики Казахстан;
возникновения технических ошибок, влияющих на корректность расчета.

Приостановление выплаты не означает окончательного отказа в ее осуществлении и действует до устранения соответствующих обстоятельств.

8.9. Документальное подтверждение

До осуществления выплаты Оператор вправе запросить у Партнера дополнительные сведения или документы, необходимые для:

подтверждения личности;
подтверждения полномочий представителя;
подтверждения платежных реквизитов;
исполнения требований законодательства;
соблюдения требований по противодействию мошенничеству и легализации доходов, полученных преступным путем.

Непредоставление необходимых документов может являться основанием для временного приостановления выплаты.

8.10. Завершение выплаты

Обязательство Оператора по выплате партнерского вознаграждения считается исполненным с момента передачи денежных средств обслуживающему банку, платежной системе либо иному оператору платежной инфраструктуры для их дальнейшего перечисления Партнеру.

Риски, связанные со сроками межбанковского перевода, внутренними процедурами банка Партнера либо работой платежных сервисов после передачи денежных средств, не относятся к сфере ответственности Оператора.

Глава 9. Антифрод и недействительные операции

9.1. Общие положения

В целях обеспечения добросовестной работы партнерской программы, защиты Пользователей, Партнеров, Оператора, Банка-эквайера и платежной инфраструктуры Оператор применяет комплекс организационных, технических и аналитических мер, направленных на выявление и предотвращение мошенничества, злоупотреблений и иных недобросовестных действий.

Все проверки осуществляются с использованием внутренних информационных систем, автоматизированных механизмов анализа и, при необходимости, дополнительной проверки специалистами Оператора.

9.2. Недействительные операции

Недействительными признаются операции, которые не соответствуют требованиям настоящих Правил либо не отражают реальное привлечение нового Пользователя.

К таким операциям могут относиться:

отмененные регистрации;
отмененные платежи;
операции с последующим возвратом денежных средств;
чарджбэки;
дублирующиеся регистрации;
технические ошибки учета;
искусственно созданные действия;
иные операции, признанные Оператором недействительными на основании объективных технических данных.

Недействительные операции не учитываются при начислении партнерского вознаграждения.

9.3. Саморефералы

Партнеру запрещается использовать собственные реферальные ссылки, коды либо иные партнерские инструменты для получения вознаграждения за собственные действия.

Саморефералами признаются, в частности:

регистрация собственных учетных записей;
оформление покупок через собственную реферальную ссылку;
использование аккаунтов, находящихся под контролем Партнера;
иные действия, направленные на получение необоснованного партнерского вознаграждения.

При выявлении самореферала соответствующее вознаграждение аннулируется.

9.4. Мультиаккаунты

Создание либо использование нескольких учетных записей с целью получения партнерского вознаграждения запрещается.

Оператор вправе учитывать признаки взаимосвязанности аккаунтов, включая:

технические идентификаторы;
сведения об устройствах;
IP-адреса;
Cookies;
данные браузера;
платежные реквизиты;
Telegram-идентификаторы;
иные объективные технические признаки.

При подтверждении взаимосвязи соответствующие операции могут быть признаны недействительными.

9.5. Искусственная накрутка

Запрещается любое искусственное увеличение показателей партнерской программы, включая:

фиктивные переходы;
фиктивные регистрации;
искусственное увеличение статистики;
генерацию ложной активности;
манипулирование механизмами учета;
использование программных средств, изменяющих результаты работы партнерской программы.

Такие действия рассматриваются как нарушение настоящих Правил.

9.6. Использование ботов и автоматизированных средств

Запрещается использование:

ботов;
автоматизированных скриптов;
программ автоматической регистрации;
программ автоматического создания переходов;
средств имитации пользовательской активности;
иных автоматизированных технологий, предназначенных для искусственного формирования партнерской статистики.

Выявление подобных действий является основанием для отмены начислений и применения иных мер, предусмотренных настоящими Правилами.

9.7. Фейковые регистрации

Не допускается создание либо использование:

фиктивных учетных записей;
регистраций без намерения пользоваться Сервисом;
временных либо поддельных учетных записей;
регистраций с использованием недостоверных сведений;
регистраций, созданных исключительно для получения партнерского вознаграждения.

Такие регистрации не признаются квалифицированным привлечением Пользователей.

9.8. Чарджбэки и возвраты денежных средств

Если по квалифицированной покупке:

произведен возврат денежных средств;
инициирован чарджбэк;
платеж признан недействительным;
операция отменена Банком-эквайером либо платежной системой,

Оператор вправе:

отменить начисление партнерского вознаграждения;
удержать соответствующую сумму из будущих выплат;
произвести корректировку ранее начисленных сумм.

Такие действия считаются правомерными и соответствуют настоящим Правилам.

9.9. Мошеннические действия

К мошенническим действиям могут относиться любые действия, направленные на получение необоснованного партнерского вознаграждения, включая:

использование чужих платежных средств без законных оснований;
использование поддельных документов;
обход технических ограничений;
сокрытие существенных обстоятельств;
предоставление заведомо ложной информации;
участие в мошеннических схемах;
иные действия, нарушающие законодательство Республики Казахстан либо настоящие Правила.

При выявлении подобных действий Оператор вправе немедленно прекратить участие Партнера в программе.

9.10. Поддельные платежи и антифрод-проверки

Оператор вправе проверять все операции с использованием автоматизированных антифрод-систем и внутренних процедур контроля.

При проведении проверки могут использоваться сведения о:

платежных операциях;
Cookies;
технических журналах;
Telegram-идентификаторах;
устройствах;
браузерах;
IP-адресах;
результатах анализа пользовательской активности;
иных объективных технических данных.

Алгоритмы антифрод-проверок являются конфиденциальной информацией Оператора и не подлежат раскрытию Партнерам.

9.11. Меры реагирования

При выявлении нарушений настоящей главы Оператор вправе:

отказать в начислении партнерского вознаграждения;
отменить ранее произведенные начисления;
приостановить выплаты;
удержать суммы необоснованно начисленного вознаграждения;
заблокировать партнерский аккаунт;
прекратить участие Партнера в программе;
объединить связанные учетные записи для целей проверки;
отказать в повторной регистрации;
принять иные меры, предусмотренные настоящими Правилами и законодательством Республики Казахстан.

9.12. Приоритет внутренних проверок

При рассмотрении спорных ситуаций приоритет имеют результаты внутренних проверок Оператора, основанные на объективных технических данных, журналах событий, информации платежной инфраструктуры, результатах антифрод-анализа и иных подтвержденных сведениях.

Проведение антифрод-проверок осуществляется добросовестно, разумно и исключительно в целях обеспечения законности, безопасности и устойчивого функционирования партнерской программы.

Глава 10. Обязанности Партнера

10.1. Общие обязанности

Партнер обязуется добросовестно участвовать в партнерской программе Astrolina, соблюдать требования настоящих Правил, Публичной оферты, иных юридических документов Оператора и законодательства Республики Казахстан.

Партнер самостоятельно несет ответственность за законность своих действий при привлечении Пользователей.

10.2. Соблюдение настоящих Правил

Партнер обязан:

соблюдать настоящие Правила;
использовать партнерские инструменты исключительно по их назначению;
предоставлять достоверную информацию;
своевременно обновлять регистрационные и платежные данные;
выполнять законные требования Оператора, связанные с функционированием партнерской программы.

10.3. Запрет на спам

Партнеру запрещается использовать недобросовестные способы распространения информации о Сервисе, включая:

массовую рассылку нежелательных сообщений;
автоматизированную рассылку сообщений;
публикацию реферальных ссылок в нарушение правил интернет-площадок;
рассылку без согласия получателей;
иные формы спама.

Партнер самостоятельно несет ответственность за нарушение законодательства о рекламе, связи и защите персональных данных.

10.4. Запрет на обман Пользователей

Партнер не вправе:

вводить Пользователей в заблуждение;
сообщать недостоверную информацию о Сервисе;
обещать функциональность, отсутствующую в Astrolina;
гарантировать результаты использования Сервиса;
выдавать себя за представителя Оператора без соответствующих полномочий.

Все сведения о Сервисе должны соответствовать официальной информации Astrolina.

10.5. Использование бренда Astrolina

Партнер не вправе без предварительного письменного согласия Оператора:

использовать фирменное наименование Astrolina способом, способным создать впечатление официального представительства;
регистрировать доменные имена, аккаунты в социальных сетях либо иные ресурсы, содержащие обозначение "Astrolina" либо сходные с ним до степени смешения;
изменять официальный логотип, фирменный стиль, графические материалы либо иные объекты интеллектуальной собственности Оператора;
использовать бренд Astrolina способом, способным причинить вред деловой репутации Оператора.

Использование официальных рекламных материалов допускается только в объеме и порядке, определенных Оператором.

10.6. Запрет ложной рекламы

Партнер обязан обеспечивать достоверность распространяемой информации.

Запрещается:

размещать ложную либо вводящую в заблуждение рекламу;
скрывать рекламный характер материалов, если такое раскрытие требуется законодательством;
распространять сведения, способные причинить вред Пользователям либо деловой репутации Оператора;
использовать недобросовестные методы продвижения.

Партнер самостоятельно отвечает за содержание размещаемых им рекламных материалов.

10.7. Соблюдение законодательства

Партнер обязан соблюдать требования применимого законодательства, включая законодательство:

о рекламе;
о защите прав потребителей;
о защите персональных данных;
об интеллектуальной собственности;
о противодействии мошенничеству;
о налогах и обязательных платежах;
иные обязательные нормы права.

Нарушение законодательства может являться основанием для прекращения участия Партнера в программе.

10.8. Обязанность сотрудничества

Партнер обязан по запросу Оператора предоставлять сведения и документы, необходимые для:

проверки соблюдения настоящих Правил;
проведения антифрод-проверок;
подтверждения личности либо полномочий;
подтверждения платежных реквизитов;
исполнения требований законодательства Республики Казахстан.

Непредоставление необходимых сведений может повлечь временное ограничение участия либо приостановление выплат.

10.9. Защита деловой репутации

Партнер обязан воздерживаться от действий, способных причинить ущерб деловой репутации Astrolina.

Не допускаются:

распространение заведомо ложных сведений об Операторе;
дискредитация Сервиса;
использование партнерской программы в противоправных целях;
участие в действиях, способных снизить доверие Пользователей к Astrolina.

10.10. Ответственность Партнера

Партнер несет ответственность за соблюдение настоящих Правил и законодательства Республики Казахстан.

Нарушение обязанностей, предусмотренных настоящей главой, может являться основанием для применения мер, предусмотренных настоящими Правилами, включая отказ в начислении или выплате партнерского вознаграждения, приостановление участия либо прекращение участия в партнерской программе, а также иных мер, допускаемых законодательством Республики Казахстан.

Глава 11. Права Оператора

11.1. Общие положения

Оператор вправе осуществлять управление партнерской программой Astrolina, определять порядок ее функционирования, изменять отдельные элементы программы и принимать иные решения, необходимые для обеспечения ее законной, безопасной и эффективной работы.

Все полномочия, предусмотренные настоящей главой, реализуются добросовестно, разумно и с соблюдением законодательства Республики Казахстан.

11.2. Изменение условий партнерской программы

Оператор вправе изменять условия партнерской программы, включая:

порядок участия;
правила привлечения Пользователей;
требования к Партнерам;
порядок учета операций;
условия начисления и выплаты вознаграждений;
технические механизмы работы программы;
иные элементы партнерской программы.

Изменения осуществляются в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

11.3. Изменение размеров вознаграждения

Оператор вправе изменять:

размеры комиссий;
процентные ставки;
фиксированные выплаты;
бонусные программы;
условия проведения акций;
специальные программы сотрудничества.

Такие изменения применяются к новым операциям после вступления соответствующих условий в силу, если иное прямо не предусмотрено Оператором.

11.4. Проведение проверок

Оператор вправе проводить проверки соблюдения настоящих Правил.

Проверки могут включать:

анализ регистрационных данных;
проверку платежных операций;
антифрод-проверки;
анализ статистики;
проверку способов продвижения;
проверку рекламных материалов;
запрос дополнительных сведений и документов.

Партнер обязан содействовать проведению таких проверок.

11.5. Временное ограничение доступа

Оператор вправе временно ограничить доступ Партнера к отдельным функциям партнерской программы в случаях:

проведения проверки;
выявления технических ошибок;
подозрения на нарушение настоящих Правил;
необходимости обеспечения информационной безопасности;
исполнения требований законодательства Республики Казахстан либо обязательных требований банков и платежных систем.

Такое ограничение применяется только на период, объективно необходимый для устранения соответствующих обстоятельств.

11.6. Блокировка Партнера

Оператор вправе временно заблокировать партнерский аккаунт при наличии достаточных оснований полагать, что Партнер:

нарушил настоящие Правила;
совершил мошеннические действия;
использовал запрещенные способы продвижения;
предоставил недостоверные сведения;
создает угрозу безопасности Сервиса либо его Пользователей.

Блокировка может сопровождаться приостановлением начислений и выплат до завершения проверки.

11.7. Отказ в участии

Оператор вправе отказать в регистрации либо дальнейшем участии в партнерской программе в случаях, предусмотренных настоящими Правилами или законодательством Республики Казахстан.

Такой отказ осуществляется на основании объективных обстоятельств и не должен носить дискриминационный характер.

11.8. Прекращение участия Партнера

Оператор вправе прекратить участие Партнера в программе, в том числе при:

существенном нарушении настоящих Правил;
повторных нарушениях;
выявлении мошенничества;
использовании запрещенных методов продвижения;
причинении ущерба деловой репутации Astrolina;
наличии иных оснований, предусмотренных настоящими Правилами либо законодательством Республики Казахстан.

Прекращение участия не освобождает Партнера от исполнения ранее возникших обязательств.

11.9. Приостановление или прекращение партнерской программы

Оператор вправе полностью либо частично:

приостановить действие партнерской программы;
изменить ее структуру;
прекратить прием новых Партнеров;
прекратить начисление вознаграждений по отдельным программам;
завершить действие партнерской программы.

При прекращении программы Оператор обеспечивает исполнение обязательств по окончательно подтвержденным и подлежащим выплате суммам, если иное не вытекает из настоящих Правил или законодательства Республики Казахстан.

11.10. Защита интересов Оператора

В целях защиты законных интересов, информационной безопасности и деловой репутации Astrolina Оператор вправе:

использовать автоматизированные средства мониторинга;
совершенствовать антифрод-механизмы;
изменять техническую архитектуру партнерской программы;
принимать меры по предотвращению злоупотреблений;
взаимодействовать с банками, платежными системами, подрядчиками и государственными органами в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Реализация указанных полномочий осуществляется исключительно в объеме, необходимом для обеспечения стабильной и безопасной работы партнерской программы.

Глава 12. Использование товарного знака и материалов

12.1. Общие положения

Все исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, используемые в рамках партнерской программы Astrolina, принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях.

Участие в партнерской программе не означает передачу Партнеру каких-либо исключительных имущественных прав на объекты интеллектуальной собственности.

Партнеру предоставляется ограниченное право использования отдельных материалов исключительно в пределах, предусмотренных настоящими Правилами.

12.2. Использование наименования "Astrolina"

Партнер вправе использовать наименование "Astrolina" исключительно для информирования потенциальных Пользователей о Сервисе и только способом, не вводящим их в заблуждение.

Партнер не вправе:

создавать впечатление официального представительства Astrolina;
использовать наименование способом, способным причинить вред деловой репутации Оператора;
использовать сходные обозначения, способные вызвать смешение;
регистрировать доменные имена, аккаунты в социальных сетях либо иные цифровые ресурсы с использованием обозначения "Astrolina" без предварительного письменного согласия Оператора.

12.3. Логотип и фирменный стиль

Логотип Astrolina, фирменный стиль, элементы дизайна, цветовые решения и иные средства индивидуализации являются объектами интеллектуальной собственности Оператора.

Партнер вправе использовать логотип только:

в официальной редакции;
без каких-либо изменений;
в соответствии с инструкциями Оператора;
исключительно для продвижения Сервиса в рамках партнерской программы.

Любое изменение логотипа, фирменного стиля либо их отдельных элементов запрещается.

12.4. Баннеры и рекламные материалы

Оператор вправе предоставлять Партнерам официальные рекламные материалы, включая:

баннеры;
изображения;
презентационные материалы;
текстовые материалы;
рекламные шаблоны;
иные маркетинговые материалы.

Использование таких материалов допускается исключительно в предоставленной редакции, если иное прямо не разрешено Оператором.

12.5. Запрет изменения материалов

Партнер не вправе без предварительного письменного согласия Оператора:

изменять логотип;
изменять рекламные материалы;
изменять фирменный стиль;
удалять сведения об авторстве;
изменять обозначения товарных знаков;
создавать производные материалы на основе объектов интеллектуальной собственности Astrolina;
использовать объекты интеллектуальной собственности способом, не предусмотренным настоящими Правилами.

12.6. Интеллектуальная собственность

Все права на:

сайт Astrolina;
Telegram-бот;
программный код;
алгоритмы;
технологии искусственного интеллекта;
промпты;
тексты;
изображения;
PDF-документы;
базы данных;
программное обеспечение;
дизайн;
графические материалы;
товарные знаки;
коммерческие обозначения;
иные результаты интеллектуальной деятельности,

принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях и охраняются законодательством Республики Казахстан и международными нормами об интеллектуальной собственности.

12.7. Ограниченная лицензия

На период участия в партнерской программе Партнеру предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая и отзывная лицензия на использование официальных рекламных материалов Astrolina исключительно в целях привлечения Пользователей в рамках партнерской программы.

Такая лицензия:

не подлежит передаче третьим лицам;
не предоставляет право сублицензирования;
действует только в течение периода участия в партнерской программе;
автоматически прекращается при прекращении участия Партнера.

12.8. Прекращение права использования

После прекращения участия в партнерской программе Партнер обязан незамедлительно прекратить использование:

наименования Astrolina;
логотипа;
фирменного стиля;
рекламных материалов;
баннеров;
реферальных ссылок;
иных объектов интеллектуальной собственности Оператора.

По требованию Оператора Партнер обязан удалить соответствующие материалы с принадлежащих ему интернет-ресурсов, если их дальнейшее размещение не допускается законодательством Республики Казахстан.

12.9. Ответственность за нарушение

Нарушение настоящей главы может являться основанием для:

прекращения участия в партнерской программе;
блокировки партнерского аккаунта;
отказа в начислении либо выплате партнерского вознаграждения;
предъявления требований о прекращении нарушения;
взыскания убытков и применения иных мер защиты интеллектуальной собственности, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

12.10. Защита прав Оператора

Оператор вправе принимать любые предусмотренные законодательством Республики Казахстан меры по защите принадлежащих ему объектов интеллектуальной собственности, фирменного наименования, товарных знаков, коммерческих обозначений, деловой репутации и иных охраняемых законом прав.

Настоящая глава применяется совместно с Публичной офертой и иными документами Astrolina, регулирующими вопросы интеллектуальной собственности.

Глава 13. Ограничение ответственности

13.1. Общие положения

Оператор несет ответственность только в пределах, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящими Правилами.

Ничто в настоящей главе не исключает и не ограничивает ответственность Оператора в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законодательством Республики Казахстан.

13.2. Отсутствие гарантии получения дохода

Участие в партнерской программе не гарантирует получение Партнером какого-либо дохода, прибыли либо определенного размера партнерского вознаграждения.

Размер возможного вознаграждения зависит, в частности, от:

активности привлеченных Пользователей;
совершения квалифицированных покупок;
соблюдения настоящих Правил;
результатов антифрод-проверок;
иных объективных факторов.

Партнер самостоятельно оценивает экономическую целесообразность участия в партнерской программе.

13.3. Отсутствие гарантии конверсии

Оператор не гарантирует:

количество переходов;
количество регистраций;
количество квалифицированных покупок;
уровень конверсии;
достижение определенных маркетинговых показателей;
эффективность рекламных материалов.

Фактические результаты участия зависят от множества факторов, не находящихся под контролем Оператора.

13.4. Работа Telegram

Функционирование платформы Telegram осуществляется независимой организацией.

Оператор не несет ответственности за:

недоступность Telegram;
изменение функциональности платформы;
ограничения, введенные Telegram;
задержки доставки сообщений;
технические ошибки Telegram;
прекращение работы отдельных функций платформы.

Такие обстоятельства могут повлиять на работу партнерской программы.

13.5. Работа официального сайта

Оператор стремится обеспечивать бесперебойную работу официального сайта Astrolina, однако не гарантирует его абсолютную доступность.

Временная недоступность сайта может быть связана, в частности:

с техническим обслуживанием;
обновлением программного обеспечения;
модернизацией инфраструктуры;
действиями третьих лиц;
техническими сбоями;
иными объективными обстоятельствами.

13.6. Работа банков и платежной инфраструктуры

Оператор не несет ответственности за:

работу банков;
работу Банка-эквайера;
работу платежных систем;
работу платежных сервисов;
задержки межбанковских переводов;
технические ошибки платежной инфраструктуры.

Сроки обработки платежей и выплат могут зависеть от действий соответствующих организаций.

13.7. Временные расхождения статистики

Статистика, отображаемая в Личном кабинете Партнера, может обновляться с задержкой и носить предварительный характер.

До завершения всех проверок сведения о переходах, регистрациях, начислениях и выплатах могут изменяться.

Окончательными считаются только сведения, подтвержденные внутренними информационными системами Оператора.

13.8. Ограничение размера ответственности

Если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Республики Казахстан, ответственность Оператора ограничивается размером фактически подтвержденного и подлежащего выплате партнерского вознаграждения, непосредственно связанного с соответствующим нарушением.

Оператор не несет ответственности за:

упущенную выгоду;
косвенные убытки;
потерю деловой репутации Партнера;
потерю ожидаемого дохода;
иные косвенные имущественные потери, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

13.9. Форс-мажорные обстоятельства

Оператор освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), включая:

стихийные бедствия;
военные действия;
террористические акты;
массовые сбои связи;
отключение электроэнергии;
действия государственных органов;
масштабные кибератаки;
иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

Порядок применения положений о форс-мажоре определяется настоящими Правилами и законодательством Республики Казахстан.

13.10. Добросовестное исполнение обязательств

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения стабильной работы партнерской программы, корректного учета операций и своевременного исполнения своих обязательств.

При возникновении технических ошибок, влияющих на начисление либо выплату партнерского вознаграждения, Оператор вправе произвести необходимые корректировки после проверки обстоятельств.

Настоящая глава применяется совместно с другими положениями настоящих Правил и не может толковаться как освобождение Оператора от ответственности в случаях, когда такая ответственность является обязательной в силу законодательства Республики Казахстан.

Глава 14. Налогообложение

14.1. Общие положения

Партнер самостоятельно несет ответственность за исполнение обязанностей, связанных с налогообложением доходов, полученных в рамках участия в партнерской программе, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Казахстан либо иным применимым законодательством.

Настоящие Правила не являются налоговой консультацией и не регулируют порядок исчисления налогов, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

14.2. Уплата налогов

Если законодательством не установлено иное, Партнер самостоятельно:

исчисляет подлежащие уплате налоги;
представляет налоговую отчетность;
уплачивает налоги, сборы и иные обязательные платежи;
исполняет иные обязанности налогоплательщика.

Получение партнерского вознаграждения не освобождает Партнера от исполнения требований налогового законодательства.

14.3. Самостоятельное декларирование доходов

Партнер самостоятельно определяет необходимость декларирования доходов, полученных в рамках партнерской программы, и несет ответственность за соблюдение требований применимого налогового законодательства.

При возникновении вопросов, связанных с налогообложением, Партнеру рекомендуется обратиться за консультацией к квалифицированному налоговому специалисту.

14.4. Документы и подтверждение сведений

Оператор вправе запросить у Партнера документы либо сведения, необходимые для:

подтверждения личности;
подтверждения налогового статуса;
подтверждения статуса индивидуального предпринимателя либо юридического лица;
подтверждения банковских реквизитов;
исполнения требований законодательства Республики Казахстан;
исполнения обязательных требований банков, платежных систем и государственных органов.

Партнер обязуется предоставить достоверные документы в разумный срок.

14.5. Налоговое резидентство

Партнер самостоятельно несет ответственность за достоверность сведений о своем налоговом резидентстве.

При изменении налогового резидентства либо иных сведений, способных повлиять на порядок выплаты партнерского вознаграждения, Партнер обязан своевременно уведомить Оператора и предоставить при необходимости подтверждающие документы.

14.6. Право Оператора на исполнение требований законодательства

Если в соответствии с законодательством Республики Казахстан либо иным применимым законодательством на Оператора будет возложена обязанность по удержанию налогов, сборов либо иных обязательных платежей при выплате партнерского вознаграждения, Оператор вправе исполнить такую обязанность в установленном законом порядке.

В соответствующих случаях выплата Партнеру производится за вычетом сумм, удержание которых является обязательным.

14.7. Международные выплаты

При осуществлении выплат Партнерам, являющимся налоговыми резидентами иностранных государств, порядок налогообложения определяется с учетом:

законодательства Республики Казахстан;
применимого законодательства государства налогового резидентства Партнера;
международных договоров Республики Казахстан, если они подлежат применению;
иных обязательных требований законодательства.

При необходимости Оператор вправе запросить документы, подтверждающие право на применение соответствующего налогового режима.

14.8. Банковские и платежные требования

Оператор вправе выполнять требования банков, Банка-эквайера, платежных систем и иных участников платежной инфраструктуры, связанные с подтверждением источника выплат, идентификацией получателя и соблюдением требований законодательства.

Партнер обязуется предоставлять сведения, необходимые для исполнения таких требований.

14.9. Ограничение ответственности

Оператор не несет ответственности за:

выбор Партнером режима налогообложения;
правильность исчисления налогов Партнером;
несвоевременное представление налоговой отчетности;
применение налоговых льгот либо освобождений;
последствия нарушения Партнером требований налогового законодательства.

Партнер самостоятельно несет риски, связанные с исполнением своих налоговых обязанностей.

14.10. Добросовестное налоговое взаимодействие

Оператор и Партнер обязуются добросовестно взаимодействовать по вопросам, связанным с исполнением обязательных требований налогового законодательства.

Настоящая глава применяется совместно с иными положениями настоящих Правил и не ограничивает права и обязанности сторон, установленные законодательством Республики Казахстан.

Глава 15. Прекращение участия в партнерской программе

15.1. Общие положения

Участие в партнерской программе может быть прекращено по инициативе Партнера, по инициативе Оператора либо по иным основаниям, предусмотренным настоящими Правилами и законодательством Республики Казахстан.

Прекращение участия не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты прекращения участия.

15.2. Прекращение участия по инициативе Партнера

Партнер вправе в любое время прекратить участие в партнерской программе.

Для прекращения участия Партнер вправе:

направить соответствующее уведомление Оператору;
воспользоваться функциональностью Личного кабинета (при наличии);
использовать иной предусмотренный Оператором способ прекращения участия.

Дата прекращения участия определяется моментом подтверждения соответствующего действия Оператором либо внутренними информационными системами Astrolina.

15.3. Прекращение участия по инициативе Оператора

Оператор вправе прекратить участие Партнера в партнерской программе полностью либо частично в случаях:

нарушения настоящих Правил;
нарушения Публичной оферты;
совершения мошеннических действий;
использования запрещенных методов продвижения;
предоставления недостоверных сведений;
нарушения законодательства Республики Казахстан;
причинения ущерба деловой репутации Astrolina;
прекращения соответствующей партнерской программы;
иных оснований, предусмотренных настоящими Правилами.

Если иное не требуется законодательством Республики Казахстан, Оператор вправе принять решение о прекращении участия без предварительного уведомления при наличии достаточных оснований полагать, что дальнейшее участие создает юридические, финансовые либо репутационные риски.

15.4. Последствия прекращения участия

С момента прекращения участия:

прекращается право использования партнерской программы;
прекращается использование реферальных ссылок и кодов;
прекращается право использования фирменного наименования, логотипа и иных материалов Astrolina в объеме, предоставленном настоящими Правилами;
прекращается начисление нового партнерского вознаграждения;
может быть ограничен доступ к Личному кабинету либо отдельным его функциям.

Положения настоящих Правил, которые по своему характеру должны сохранять действие после прекращения участия, продолжают действовать до полного исполнения соответствующих обязательств.

15.5. Удаление партнерского аккаунта

Удаление партнерского аккаунта осуществляется в порядке, установленном Оператором.

Удаление аккаунта не означает автоматического:

удаления бухгалтерских документов;
удаления сведений о произведенных выплатах;
удаления информации, подлежащей обязательному хранению;
прекращения исполнения обязательств, возникших до удаления аккаунта.

Обработка персональных данных после прекращения участия осуществляется в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных и требованиями законодательства Республики Казахстан.

15.6. Невыплаченное партнерское вознаграждение

Окончательно подтвержденное партнерское вознаграждение, право на получение которого возникло до прекращения участия, выплачивается в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.

Оператор вправе приостановить выплату либо отказать в выплате полностью или частично, если:

проводится антифрод-проверка;
имеются признаки мошенничества;
выявлены нарушения настоящих Правил;
не завершены обязательные проверки;
выплата противоречит требованиям законодательства Республики Казахстан либо обязательным требованиям банков и платежных систем.

Предварительно начисленные суммы, не получившие статус окончательно подтвержденных, после прекращения участия выплате не подлежат, если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами.

15.7. Архивное хранение информации

После прекращения участия Оператор вправе сохранять сведения, связанные с участием Партнера в программе, в течение срока, необходимого для:

исполнения требований законодательства Республики Казахстан;
ведения бухгалтерского и налогового учета;
разрешения возможных споров;
защиты законных интересов Оператора;
исполнения требований государственных органов;
соблюдения требований банков, платежных систем и иных участников платежной инфраструктуры.

По истечении обязательных сроков хранения информация подлежит удалению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

15.8. Возврат предоставленных прав

С даты прекращения участия Партнер обязан прекратить использование всех предоставленных ему прав и материалов, включая:

фирменное наименование Astrolina;
логотип;
рекламные материалы;
баннеры;
реферальные ссылки;
реферальные коды;
иные объекты интеллектуальной собственности Оператора.

При наличии требования Оператора Партнер обязан удалить соответствующие материалы с принадлежащих ему ресурсов в разумный срок.

15.9. Урегулирование незавершенных обязательств

Прекращение участия не влияет на:

исполнение обязательств по ранее завершенным выплатам;
проведение проверок операций, совершенных до прекращения участия;
рассмотрение претензий;
исполнение требований законодательства Республики Казахстан;
защиту прав и законных интересов Сторон.

Все вопросы, связанные с обязательствами, возникшими до прекращения участия, разрешаются в соответствии с настоящими Правилами и применимым законодательством.

15.10. Завершение участия

После выполнения всех взаимных обязательств участие Партнера в программе считается полностью прекращенным.

Прекращение участия не препятствует повторной регистрации в будущем, если иное не вытекает из настоящих Правил, решения Оператора, принятого на законных основаниях, либо законодательства Республики Казахстан.

Глава 16. Разрешение споров

16.1. Общие положения

Оператор и Партнер обязуются стремиться к урегулированию всех возникающих разногласий путем переговоров, взаимных консультаций и соблюдения претензионного порядка.

Добросовестное досудебное урегулирование споров рассматривается Сторонами как приоритетный способ разрешения конфликтных ситуаций.

16.2. Претензионный порядок

До обращения в суд заинтересованная Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию.

Претензия должна содержать:

сведения о заявителе;
описание обстоятельств спора;
ссылки на соответствующие положения настоящих Правил;
требования заявителя;
документы и материалы, подтверждающие заявленные требования (при наличии);
контактные данные для направления ответа.

Претензия направляется по официальным каналам связи, указанным в настоящих Правилах.

16.3. Срок рассмотрения претензии

Оператор рассматривает поступившую претензию и направляет ответ в разумный срок, который, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан, не превышает 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения.

Если для рассмотрения обращения требуется проведение дополнительной проверки, Оператор вправе запросить у Партнера дополнительные сведения или документы.

16.4. Применимое право

К отношениям, возникающим в связи с участием в партнерской программе, применяется законодательство Республики Казахстан.

Если международным договором Республики Казахстан установлены иные правила, применяются положения соответствующего международного договора в пределах его обязательной силы.

16.5. Подсудность

При невозможности урегулировать спор в претензионном порядке он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Подсудность определяется по правилам, установленным процессуальным законодательством Республики Казахстан, если иное не предусмотрено обязательными нормами права или отдельным письменным соглашением между Сторонами.

16.6. Сохранение обязательств

Наличие спора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, не являющихся предметом соответствующего спора, если иное не вытекает из законодательства Республики Казахстан либо существа спорных правоотношений.

________________

Глава 17. Изменение Правил

17.1. Право на изменение Правил

Оператор вправе вносить изменения в настоящие Правила в целях:

приведения документа в соответствие с законодательством Республики Казахстан;
развития партнерской программы;
изменения бизнес-процессов;
внедрения новых функций и сервисов;
совершенствования антифрод-механизмов;
устранения технических ошибок и неточностей;
исполнения требований банков, платежных систем и государственных органов;
по иным обоснованным причинам.

Изменения осуществляются добросовестно и не направлены на необоснованное ограничение прав Партнеров.

17.2. Вступление изменений в силу

Если иной срок не указан в новой редакции Правил, изменения вступают в силу с даты их опубликования на официальном сайте Astrolina.

Изменения применяются к отношениям, возникающим после вступления новой редакции Правил в силу, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

17.3. Версии документа

Каждая редакция настоящих Правил содержит сведения о:

номере версии;
дате утверждения;
дате вступления в силу;
дате последнего обновления (при наличии).

17.4. Архив редакций

Оператор вправе хранить архив ранее действовавших редакций настоящих Правил для:

подтверждения содержания документа на определенную дату;
разрешения споров;
исполнения требований законодательства Республики Казахстан;
взаимодействия с государственными органами, банками и платежными системами;
защиты законных интересов Оператора и Партнеров.

17.5. Официальная публикация

Актуальная редакция настоящих Правил размещается на официальном сайте Astrolina.

Публикация новой редакции считается надлежащим способом уведомления Партнеров, если иной порядок не предусмотрен законодательством Республики Казахстан.

________________

Глава 18. Контакты

18.1. Сведения об Операторе

Полное наименование:

Товарищество с ограниченной ответственностью "ITERA GROUP (ИТЕРА ГРУПП)"

Сокращенное наименование:

ТОО "ITERA GROUP (ИТЕРА ГРУПП)"

Бизнес-идентификационный номер (БИН):

221040011419

Юридический адрес:

Республика Казахстан, г. Астана, район Нура, проспект Кабанбай Батыра, дом 13, кв. 1

18.2. Контактные данные

Официальный сайт:

https://astrolina.kz

Telegram-бот:

@MyAstrolinaBot

Адрес электронной почты:

maksim@itera.group

Контактный телефон:

+7 707 330 92 83

18.3. Обращения Партнеров

По указанным контактным данным Партнер вправе обращаться по вопросам:

участия в партнерской программе;
начисления и выплаты партнерского вознаграждения;
использования реферальных ссылок и кодов;
проведения проверок;
подачи претензий;
использования фирменных материалов;
прекращения участия;
иным вопросам, связанным с настоящими Правилами.

Обращения принимаются посредством официальных каналов связи, указанных в настоящей главе.

18.4. Порядок рассмотрения обращений

Обращения рассматриваются в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, настоящими Правилами и иными применимыми документами Astrolina.

При необходимости Оператор вправе запросить дополнительные сведения, позволяющие идентифицировать Партнера и обеспечить безопасность обработки информации.

18.5. Изменение контактных данных

В случае изменения наименования Оператора, юридического адреса, контактного телефона, адреса электронной почты, официального сайта, Telegram-бота либо иных контактных сведений Оператор публикует актуальную информацию на официальном сайте.

Изменение контактных данных не требует внесения изменений в настоящие Правила, если соответствующие сведения своевременно опубликованы Оператором.

18.6. Заключительные положения

Настоящие Правила партнерской программы утверждены 01 июня 2026 года и вступают в силу с указанной даты.

Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте, если иной срок не указан Оператором. Изменения не распространяются на окончательно подтвержденные выплаты, если иное не требуется законодательством Республики Казахстан

Участие в партнерской программе после вступления Правил в силу означает, что Партнер ознакомился с их содержанием, понимает условия участия и принимает настоящие Правила в полном объеме.

AI Disclaimer (Отказ от ответственности).

AI Disclaimer (Отказ от ответственности при использовании технологий искусственного интеллекта)